Günlük 10 Bin TL Çekim Sınırı Nedeniyle Maaşım Ücretli Çekiliyor

VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istediğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10.000 TL üzerindeki her çekim için “masraf” adı altında ücret kesiliyor.

Kendi paramı çekebilmek için bankaya ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da günlük para çekme limitinin artırılamadığı söylendi, bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım da olmuyor ve fiilen kendi maaşıma kesinti yapılarak ulaşabiliyorum.

Kullanılan para benim param olmasına rağmen, sanki bankadan borç alıyormuşum gibi işlem ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Maaşımın tamamını tek seferde, herhangi bir ek ücret ödemeden çekebileceğim şekilde limit ve ücretlendirme politikasının düzeltilmesini ve haksız yere alınan işlem ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, maaşımın tamamını kesintisiz çekebilmek için gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.