Hepsiburada Worldcard Üzerinden Erken Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi’nin Hepsiburada Worldcard’ı için 7 aydır kullanıcıyım. Henüz bir yılım dolmadan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar kısa sürede alınacağı tarafıma açıkça belirtilmemişti.

Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen ücretin geri ödenmemesi ve kartın da kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartı henüz bir yıl bile kullanmamışken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını ve talebime rağmen çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.

Hepsiburada Worldcard için yansıtılan 1.257,99 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini ve talebim doğrultusunda kartın da kapatılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.