to read complaints and reviews, or file yours.
22.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabıma, güvenlik sebebiyle ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Hesabıma gelen para, kamu personeli olan eşimden yapılan bir transfer olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve hesabıma erişemez hale geldim.
Bu bloke nedeniyle şu an en temel ve acil ihtiyacım olan kira ödememi dahi yapamıyorum. Hafta sonu gece saatinde böyle bir blokaj koyup insanları tamamen çaresiz bırakmaları, olası hastane ve acil ödeme gibi durumları hiç düşünmeden hareket etmeleri kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise temsilci konudan habersizdi, hiçbir bilgi vermeden sadece şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Herhangi bir kayıt numarası, açıklama ya da çözüm süresi paylaşılmadı. Gece yarısı ve hafta sonu konulan bu bloke yüzünden, hiçbir suç ya da şüpheli işlemim olmamasına rağmen mağdur ediliyorum.
Hesabımdaki bu anlamsız ve gerekçesiz blokenin acilen kaldırılmasını, eşimden gelen transferin normal bir işlem olarak değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank dijital bankacılık hesabıma 4 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir borcum veya ödemem olmamasına rağmen, “Güvenliğiniz için hesabınız bloke edilmiştir” uyarısıyla erişim engellendi. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bloke sebebi de belirtilmedi. Hesabımda rutin para gönderim...
22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” ...
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylend...
VakıfBank hesabıma, mevduat oranlarından yararlanmak ve kredi kartı başvurusunda bulunabilmek için diğer banka hesabımdan gereken miktarda para havalesi yaptım. Herhangi bir şekilde onay için banka tarafından aranmadım. Daha sonrasında para çekmek için işlem yaparken 'Hesabınız blokedir' uyarısı ald...
VakıfBank’taki banka hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle yaklaşık 3 ay önce bloke edildi ve hesabımda bulunan 15.000 TL’ye o günden beri ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek ve paramı çekebilmek için hem şubeye gittim hem de görüşmeler yaptım ancak bana sadece “çekemiyoruz” denilerek hiçbir açıklama yapı...
Yorumlar