Ameliyat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Güvenlik Personelinin Saygısız Tutumu

20 Mart gecesi annem Bursa Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi ameliyathanesine saat 22.00 civarında alındı ve saat 04.30’a kadar ameliyatta olan hastamızla ilgili biz hasta yakınlarına hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca kez kapıya ve görevlilere başvurmamıza rağmen, özellikle güvenlik görevlilerinin tavrı sanki bir hastanede değil de cezaevi ya da hapishanedeymişiz hissi uyandırdı.

Hasta yakınları olarak, en değerli varlıklarımızı bu hastaneye emanet ediyoruz ancak saatlerce tek bir bilgilendirme bile yapılmadan bekletilmemiz, insan onurunu zedeleyen bir muameleye dönüştü. Güvenlik personelinin “istersek söyleriz” tavrını çağrıştıran, gardiyanvari yaklaşımı ve hasta yakınlarını tamamen dışlayan bu tutumun kabul edilebilir hiçbir tarafı yoktur.

Ameliyatta olan hastalarla ilgili, hasta ve hasta yakını haklarını bu kadar açık şekilde ihlal eden bu uygulama ve üslup için sorumlular hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta yakınlarına düzenli ve insani bir şekilde bilgi verilmesini sağlayacak net bir düzenleme ve denetim mekanizması kurulmasını, bu olay özelinde de gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını talep ediyorum. İnsanlar, en sevdiklerinin saatlerce kapı ardında ne durumda olduğunu bilmeden ve kimsenin açıklama yapma gereği duymadığı bir biçimde beklemek zorunda bırakılmamalıdır.