Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Konaklama: Soğuk Kahvaltı, Küflü Banyo Ve Sürekli İnşaat Gürültüsü

Hayal Kırıklığı Yaratan Konaklama: Soğuk Kahvaltı, Küflü Banyo Ve Sürekli İnşaat Gürültüsü
Hayal Kırıklığı Yaratan Konaklama: Soğuk Kahvaltı, Küflü Banyo Ve Sürekli İnşaat Gürültüsü
Hayal Kırıklığı Yaratan Konaklama: Soğuk Kahvaltı, Küflü Banyo Ve Sürekli İnşaat Gürültüsü
Hayal Kırıklığı Yaratan Konaklama: Soğuk Kahvaltı, Küflü Banyo Ve Sürekli İnşaat Gürültüsü
+2
profile
21 Mart 10:21
62

14.03.2026–20.03.2026 tarihleri arasında Booking üzerinden rezervasyon yaparak Dedeman Rest And More Kuşadası’nda konakladım. Ne yazık ki bu oteldeki konaklama deneyimimizden hiç memnun kalmadık ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle on gün olarak planladığımız tatili beşinci günde sonlandırmak zorunda kaldık.

Her gün kahvaltıda verilen sucuklu yumurta ve Menemen sürekli soğuktu. Bu durumu iletmemize rağmen kahvaltı servisinde hiçbir iyileştirme yapılmadı. Ekmek taze değildi.
Resepsiyondaki iki beyefendi dışında biz Günaydın demeden Yetkililer olmak üzere hiç kimsenin misafirlere “günaydın” ya da “iyi akşamlar” demiyordu.

Otelde ayrıca sürekli bir inşaat sesi vardı ve bu durum konaklama boyunca ciddi rahatsızlık verdi.

Odamızın banyosunda küf bulunması hijyen açısından kabul edilemez bir durumdu. Bu konuyu fark ettiğimizde de gerekli özenin gösterilmediğini hissettik. Akşam yemeklerinde yalnızca tek bir menü bulunuyordu. Et tüketmediğim için bana özel olarak tavuk hazırlanması ise yaşadığım deneyimdeki tek olumlu noktaydı, bu hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim.

Toplamda 422 Euro ödeme yapmamıza rağmen aldığımız hizmetin ödediğimiz ücretin kesinlikle karşılığı olmadığını düşünüyorum. Genel anlamda bu konaklama deneyimi bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle bu oteli veya başka bir Dedeman otelini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukların ciddiyetle ele alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve misafir memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 12:34
648
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Sentinus Beach Hotel’de Vaatlerle Uyuşmayan Hizmet Ve Ciddi Mağduriyet Yaşadık

profile
24 Eylül 2025 14:59
1.832
+5
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dedeman Resort Kemer Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti

profile
24 Ağustos 2025 21:49
1.248
Dedeman Resort Kemer Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti
Dedeman Resort Kemer Otelde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Tatilimizi Mahvetti
Benzer Şikayet Yaz