to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan, çok kısa bir süre içinde defalarca işlem yapılarak toplam 9.850 TL para çekildi. İşlemler Gaziantep Karataş şubesi ATM’si üzerinden gerçekleşti ve bu nedenle hemen şubeye giderek dilekçe ile başvuruda bulundum; ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ve kartım yenilendi.
Başvuru sırasında hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden işlemin en geç 1 ay içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik Gaziantep Karataş şubesindeki görevli bir bayan, daha önce de benzer sorunlar yaşandığını söyleyerek beni ayrıca tedirgin etti. Müşteri numaram 445003197255 olup, bu süreçte bankadan hiçbir bilgilendirme almadım.
İzinsiz çekilen 9.850 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve başvurumla ilgili sürecin neden uzadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözüme ulaşmayan bu durumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, 5 farklı işlem halinde para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank şubesine gittim ve izinsiz çekimlerle ilgili başvuruda bu...
VakıfBank bankomat kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde, Gaziantep Karataş Şubesi’ne bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 9.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bir dakika içerisinde art arda 4 adet izinsiz işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde SMS onayı ya da tarafıma bir bilgilendirme gelmemiş...
18 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında Koru Sigorta tarafından VakıfBank’a ait Gaziantep şubesinden aldığım kredi kartımdan 859 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmamıştır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaş...
3 Kasım tarihinde VakıfBank hesabımdan iznim dışında 999,99 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleştiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana tekrar aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sun...
Bugün sabah saatlerinde VakıfBank hesabımdan başka bir hesaba fast işlemi sırasında param geri bana iade edilerek hesabıma bloke konuldu. Gerekçe yüksek miktarda olduğu için arayıp ben olup olmadığımı teyit etmek istemişler ulaşamamışlar. Bloke koymuşlar. Uygulama güzel ama beni arayan olmadı ki. He...
Yorumlar