to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait kredi kartım 2024 yılında kanuni takibe düşmesine rağmen, tüm borcunu ödeyip kartı kapatmış olmama rağmen Findeks raporumda kartım hâlâ açık ve borçlu olarak görünmektedir. Bu yanlış kayıt 02.02.2024 tarihinden beri devam etmektedir.
Bu durumun düzeltilmesi için şimdiye kadar en az 10 kez VakıfBank ile iletişime geçtim, ayrıca Findeks ile de görüştüm. Findeks tarafı işlemi bankanın gerçekleştirmesi gerektiğini belirterek beni tekrar VakıfBank’a yönlendirdi; ancak buna rağmen kayıtlarım hâlâ güncellenmedi. Borcumu ödediğime ve kartın kapandığına dair ödeme dekontum ve belgelerim mevcuttur.
Kredi kartı borcumu tamamen ödediğim ve kartımın kapandığı gerçeğini yansıtacak şekilde Findeks kayıtlarımın ve banka nezdindeki tüm kayıtlarımın ivedilikle güncellenmesini, kartın kapalı ve borcun ödenmiş olduğunun açıkça görünmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartı borcumu 13.03.2019 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu karta ilişkin “kanuni takip” kaydı görünüyor. Kredi kartını kapattığım için kartın son dört hanesini hatırlamıyorum; yalnızca Findeks ekran görüntüsü elimde mevcut. Borçlarımı ödeyip kartı kapatmı...
Ocak 2025’te VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve borcun tamamını kapattıktan sonra bankanız tarafından kartım kapatıldı. Buna rağmen, yasal takibin üzerimden hala kaldırılmadığını fark ettim. Yasal takibin kalkmadığına dair durumu, Findeks raporumdan ve kredi başvurularımdan sürekli ret ...
2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda takip işlemi başlatıldı. Ancak borcumun tamamını ödedim ve şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Temmuz 2024’ten bu yana, tüm bankaların mobil bankacılık sistemleri üzerinden yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sici...
3-4 ay önce VakıfBank’a olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor. Bu durum sürekli olarak raporumda yer almakta ve bilgi almak istediğimde Findeks müşteri hizmetleri beni bankaya yönlendiriyor. VakıfBank şubesine başvurduğumda ise avukata yönlendiril...
Findeks üzerinden kendi bilgilerimi kontrol ederken, VakıfBank’a ait 2015 yılında kapatılmış olan kredi kartımda 2.155 TL borç göründüğünü ve bu tutarın kırmızı olarak işaretlendiğini fark ettim. Oysa 06.01.2026 tarihinde VakıfBank’a olan tüm borçlarımı ödedim ve bankada herhangi bir borcum bulunmam...
Yorumlar