Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ferdi Kaza Sigortası İptalinde 10 Gün Bekleme Ve İade Talebi

24 Şubat 22:121.007

VakıfBank üzerinden 14 Şubat tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu.

Aynı gün VakıfBank çağrı merkezini arayarak ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için talep açtırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Ferdi Kaza Sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve sigorta için kesilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.

24 Şubat 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Osman
26 Şubat 15:05

Banka tarafından Hala iptal ve iade işlemi yapılmadı. Poliçenin iptal edilerek acilen iade işlemimin yapılması hususunda.

Osman
27 Şubat 18:43

Poliçem Türkiye sigorta tarafından iptal edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Kesildi Ve İptal Edilemedi

17 Şubat 22:141.394

16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza...

4
Çözüldü

Onay Dışı Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesi Talebi

22 Eylül 2025 17:111.592

22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredis...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri