Ferdi Kaza Sigortası İptalinde 10 Gün Bekleme Ve İade Talebi
VakıfBank üzerinden 14 Şubat tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu.
Aynı gün VakıfBank çağrı merkezini arayarak ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için talep açtırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ferdi Kaza Sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve sigorta için kesilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Banka tarafından Hala iptal ve iade işlemi yapılmadı. Poliçenin iptal edilerek acilen iade işlemimin yapılması hususunda.
Poliçem Türkiye sigorta tarafından iptal edildi.


