Erken Ödenen Kartım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank’a ait sonu 0891 ile biten Dijital Click kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 31 Ağustos 2026 tarihinde erken olarak tamamen kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Kart borcumu ödediğimde kartın açılacağı tarafıma iletilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve bu nedenle alışveriş ve internet harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcilerinin söylediği “ödenince açılır” ifadesine rağmen bu durumun devam etmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Kartımın, yapılandırma borcumun erken ve eksiksiz ödenmiş olması sebebiyle ivedi şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.