to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatma Kesintilerinin İadesi İçin Bankadan Cevap Bekliyorum
VakıfBank İzmir Gaziemir Şubesi’nden 30 Aralık 2025 tarihinde 822.500 TL tutarında 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredimi düzenli öderken 16 Temmuz 2026 tarihinde erken kapatma imkanım oldu ve krediyi tamamen kapattım.
Krediyi çektiğim sırada yapılan çeşitli kesintilerin, erken kapatma sonrasında kullanılmayan dönemler için yeniden hesaplanıp iade edilebileceğini düşünerek şubeye başvuruda bulundum. 1213612714 numaralı kredi başvurumla ilişkili bu talebimle ilgili olarak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kredi kesintilerinin, kullanılmış olan aylar dikkate alınarak tekrar hesaplanmasını ve kullanılmayan dönemlere ait kesinti tutarlarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Gelişme; yok. Arayan, soran; yok. VakıfBank=hayal kırıklığı
10 Ağustos 2026 Tarihinde Telefonuma bir sözleşme onayı bildirimi geldi. Kesintilerden biri için hesabıma iade onayı isteniyor ve kalan iadelerden de (bankadan başka alacağım yoktur şeklinde) talepte bulunmayacağıma dair onayım isteniyor. Tabi ki bu belgeyi onaylamıyorum. İki kesinti (Kazandıran Mega ve Kazandıran Süper Tarife) de hesabıma iade edilene kadar mücadeleye devam.
İki kalem kesinti de güzel güzel, kuruşu kuruşuna ödendi. Teşekkürler
