Konut Kredimden Açıklanmayan 17.640 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

VakıfBank İzmir Buca Menderes Şubesi’nden 23.06.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Aynı gün hesabımdan “kazandıran tarife ücret” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne amaçla alındığı konusunda net bir bilgim yok, sözleşme sırasında özellikle vurgulanmadığını ya da benim bunu hatırlamadığımı belirtmeme rağmen, banka sadece kendi beyanlarının geçerli olduğunu söylüyor.

Yaklaşık bir buçuk saat kadar önce şubeye giderek bu kesintiyle ilgili itirazda bulundum ve iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, bu tutarın kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir alternatif çözüm ya da detaylı açıklama da sunulmadı.

Bilgim ve açık rızam olduğunu düşünmediğim bu “kazandıran tarife ücret” kesintisinin iptal edilerek, 17.640 TL’nin konut kredimin çekildiği aynı hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.