to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank Worldcard kredi kartı yapılandırma borcumu 2 gün önce 52.000 TL olarak erken kapattım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kredi kartım hala açılmadı. Bu süreçte Zonguldak Merkez şubesinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir sorun olduğu ve kartımın bu nedenle açılmadığı belirtildi. Ayrıca ödeme yapmam halinde kartımın açılacağı söylendi, ancak ödemenin ardından da kartım hala kullanıma açılmadı.
Kredi kartımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
