to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesabıma 655,95 TL faiz yansıtıldı. Son ödeme tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu ve bu tutar zaten ek hesaptan otomatik olarak çekildi. Buna rağmen tarafıma “3 gün gecikme” şeklinde SMS gönderildi ve sistemde hâlâ geciken ödeme olarak görünüyor. H...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankadaki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak sistemde yapılandırma seçeneği sunulmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ek hesap ve kredi kartı borçlarım, son ödeme tarihi gelmeden maaşım yatar y...
Eşimin VakıfBank nezdindeki ek hesap limitine ilişkin borç ödemesinin zamanında yapılmadığı gerekçesiyle, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ek hesap limiti 0’a düşürüldü ve yaklaşık 52.900 TL tutar takibe alındığına dair SMS tarafımıza dün akşam saat 18.00’den sonra ulaştı. Bu mesaja kadar, ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında ek hesabıma ait 234,24 TL faiz tahsil edildiği halde, bu tutar hâlâ ödeme tarihi geçmiş borç olarak görünmektedir. 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bankanın maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabımın son dört hanesi 4896’dır. Hesabım İstanbul’da açıldı, ancak şu ...
VakıfBank ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 00158********8507 numaralı ek hesabıma ait Eylül ayı dönem sonu faiz tutarı olarak 655,80 TL için 30.09.2025 son ödeme tarihi belirtilen bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bu mesajdan sonra henüz son ödeme tarihi gelmeden, s...
VakıfBank Bahçelievler şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili olarak, 445005953606 numaralı müşterinizim. 350.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun tamamını bir seferde ödeyemediğim için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak, daha önce takibe düşmüş bir dosyam olduğu gerekçesiyle şu...
VakıfBank’ta bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için Edremit ve Burhaniye şubelerine toplamda üç kez başvurdum. Son olarak 29 Ağustos’ta Burhaniye Şubesi’ne gittim. Her başvurumda, asgari ödeme günü geçtikten sonra gelmem gerektiği söylendi; ancak her defasında sistemin i...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. BDDK'nın aldığı karar doğrultusunda kredi kartı ve ek hesap yapılandırması konusunda ne şube ne de VakıfBank müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağdurum; ek hesabımı 48 ay yapılandırmak istiyorum. Aşağıda verilen BDDK kararına göre: Bankacılık D...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve memurum. BDDK'nın aldığı karar doğrultusunda kredi kartı ve ek hesap yapılandırması konusunda ne şube ne de VakıfBank müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağdurum; ek hesabımı 48 ay yapılandırmak istiyorum. Aşağıda verilen BDDK kararına göre; Bankacılı...
VakıfBank maaş müşterisiyim, memurum. BDDK'nın almış olduğu karar doğrultusunda kredi kartı ve ek hesap yapılandırması konusunda ne şube ne de VakıfBank müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağdurum; kredi kartımı ve ek hesabımı 48 ay yapılandırmak istiyorum. Aşağıda verilen BDDK kara...
VakıfBank memuruyum. BDDK'nın yapmış olduğu karar doğrultusunda, kredi kartı ve ek hesap yapılandırması konusunda ne şube ne de VakıfBank müşteri tems...
VakıfBank taşıt kredisinin son ödeme günü dolmadan ek hesabımdan ödeme çekip faiz uyguladı. Taşıt kredisinin son ödeme tarihi her ayın 19'u olmasına rağmen, son ödeme günü dolmadan ek hesabımdan para çekip faiz uygulamıştır. Bu etik mi? Ben ödemezsem ertesi günü faiz uygulasaydı. Ben 19 Haziran günü...
Bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158********7493 numaralı Ek Hesabınızın Nisan ayına ait donem sonu faiz tutarı 56.633,11 TL ve son ödeme tarihi 30.04.2025'tir. Ek Hesabinizi kullanmanız halinde tarafınıza her ay tahakkuk gününüzde bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Mersis: 0922003497000017 ...
Ek Hesap Faiz Kesintisinde Orantısız Ücretlendirme Yapıyor Bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158********5209 numaralı Ek Hesabınızın Nisan ayına ait donem sonu faiz tutarı 66.121,03 TL ve son ödeme tarihi 30.04.2025'tir. Ek Hesabinizi kullanmanız halinde tarafınıza her ay tahakkuk gününüzde bilg...
Ben 3 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Zamanında VakıfBank'ın "burası sizin yeriniz" ve "halden anlayan banka" konseptleri dikkatimi çekmişti ve bu nedenle VakıfBank'ı kullanmaya başlamıştım. Faiz oranları, müşteri ilişkileri, personelin tutumu ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşımı gibi konularda diğer ...
VakıfBank hesabım ekside olmadığı halde ek hesap faizi kesiyor bakiyem eksi değildi. Kasım ayı içerisinde ek hesap limitimi hiç kullanmama rağmen bu sabah şöyle bir mesaj geldi. "bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158**1566 numaralı ek hesabınızın Kasim ayına ait donem sonu faiz tutarı 1.514,75 TL...
VakıfBank hesabım ekside olmadığı halde ek hesap faizi kesiyor bakiyem eksi değildi. Bu SMS geldi:Bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158********8282 numaralı ek hesabınızın Kasim ayına ait donem sonu faiz tutarı 108,33 TL ve son ödeme tarihi 29.11.2024'dir. Ek hesabinizi kullanmanız halinde tarafı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
