Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebime Açıklama Verilmiyor

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen kart limitim 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Tarafıma her seferinde sadece “Şu an için başvuru talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde standart bir mesaj geliyor, herhangi bir net gerekçe paylaşılmıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ödemelerimin düzenli olduğunu ve kartlarımı aktif olarak kullandığımı kendileri de söylüyor ancak yine de limitin neden artırılmadığını bilmediklerini ifade ediyorlar. Aylık 30.000–50.000 TL arası geliri olan bir seyyar satıcı olarak kartı sürekli kullanıyorum, kısa süre içinde yaptığım harcamayı kapatıp tekrar ödeme yapıyorum. Örneğin 520 TL’lik bir alışverişten birkaç gün sonra 550 TL geri ödeme yapmama rağmen limitim 2.000 TL’de kalıyor ve artırılmıyor.

Bu düşük limit sebebiyle, gerçekten ihtiyacım olan bir ürün ya da harcama denk geldiğinde limit engeline takılıyor ve ihtiyacımı karşılayamıyorum. 2.000 TL’lik limit, kendi gelir düzeyime ve kullanım şeklime göre ilkokul öğrencisine haftalık harçlık gibi çok yetersiz kalıyor. En azından kart limitimin minimum 5.000 TL olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve limit artış talebimin gelir ve ödeme performansım dikkate alınarak gözden geçirilmesini talep ediyorum.