Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap para gönderemiyorum

para gönderemiyorum kullanılabilir bakiye 48 ay yapılandırma hesap bloke 60 ay yapılandırma hesap ödenmezse taksitlendirme erken kapatma taksitli ek hesap ödenmezse limit oyak ek hesap

5 Şikayet

VakıfBank
Ek Hesap
31100
(715 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Limitimin Bilgi Verilmeden Sıfırlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alperen
02 Aralık 2025 14:29
860

VakıfBank’ta ağustos ayında açtırdığım, 25.000 TL limitli ek hesabımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 1 ay önce 0 TL’ye düşürülmüş. Bunu ise ancak bugün, ek hesabımın ödemesini yapmak için hesabıma para gönderdiğimde öğrendim. Bugün TR58**************************93 IBAN’l...

ek-hesap-limitimin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
ek-hesap-limitimin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

VakıfBank'tan Usulsüz Para Kesintisi

profile
Ali
15 Nisan 2025 08:04
2.672

VakıfBank fast ile bana gönderilen paranın tamamını takipli müşteri tahsilatı adı altında tamamını benden kesti... İcra sıralamasında 1. Sırada olmamasına rağmen paramın tamamını kesmeleri kanunlara aykırı... En fazla ek hesap faizini kesebilirler... Geri kalan paramın nereye kesildiği belli bile de...

5
Abdurrazak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hukuk Bürosu Ve Banka Arasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdurrazak
21 Mart 2025 14:16
7.242

"Sorunum geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."

04.02.2024 tarihinde yves Hukuk Bürosu tarafından bana SMS mesajı gönderildi. Mesajda VakıfBank’a ait kredi ödemesi yapılmadığından hakkımda icra taki...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi

profile
Emre
30 Kasım 2024 02:26
4.274

VakıfBank ek hesabı kullanmaktayım. Ek hesabı limiti 138 bin tl, 1 Kasım da tamamen ek hesabı kapattım. Ardından sadece günlük işlemler ile para gönderip para aldım. Ayın 7 sine kadar hesap eksi de değildi. Ayın 7 si ile 15 i arası 138.000 TL civarı hesap ekside durdu. Kasımın 15 inde ek hesabı sıfı...

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
+1

VakıfBank Yurt Dışında Olup Ödeyemediğimde Ek Hesabımı Takibe Aktardı

profile
Can
19 Temmuz 2024 21:15
5.184

2 aydır yurt dışında olduğum için ve para gönderemediğim için ek hesabımı takibe aktarım yapmışlar. Şu an yurt dışındayım ve telefonla da arayamıyorum. Her olayda haber veren VakıfBank bu olayda hiçbir şey yapmadan icraate geçmiş. Hesabıma bin tl attım denemek için hesaptaki para gözükmüyor bile. Ek...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ek hesaptan para atılır mı?

Ek Hesap, VakıfBank’ın kredili mevduat hesabı (KMH) özelliği olduğundan, doğrudan “para yatırma” işlemi yapılamaz. Ancak vadesiz hesabınıza para girişi yaptığınızda, sistem otomatik olarak Ek Hesap’taki eksi bakiyeyi kapatır; dolayısıyla borç ödemek için para aktarabilirsiniz. Ek Hesap'a Para Yatırma İmkanı Ek Hesap bir kredi limitidir; ayrı bir IBAN üzerinden doğrudan para yatırma seçeneği bulunmaz. Para, mevcut vadesiz TL hesabınıza (IBAN) yatırıldığında, sistem bu tutarı ek hesap borcunu kapatmak için kullanır ve kalan tutar hesabınıza artı bakiye olarak yansır. Borç Kapama İşlemi Nasıl Gerçekleşir - Vadesiz Hesaba Giriş: Maaş, EFT, havale veya ATM para yatırma yoluyla hesabınıza para geldiğinde, sistem anında eksi bakiyeyi (borcu) siler. - Faiz ve Vergi Önceliği: Eğer ay sonunda faiz tahakkuku oluşmuşsa, önce faiz ve KKDF/BSMV vergileri tahsil edilir, kalan miktar bakiyeye eklenir. - Otomatik Tahsilat: Borçlu iken yapılan herhangi bir para transferi (FAST, EFT vb.) da aynı şekilde ek hesabı kapatır. Dikkat Edilmesi Gerekenler - Ek Hesap bir “para yatırma” hesabı değil, kredi limitidir; sadece borç geri ödemesi için kullanılabilir. - Hafta sonu veya mesai sonrası yapılan ödemeler, bir sonraki iş günü valörlenerek ekstra 1‑2 gün faiz yaratabilir. - Limitinizin %20‑30’unu düzenli ve zamanında kapatmak, Findeks skorunu olumlu etkiler; uzun süre yüksek eksi bakiye tutmak notunuzu düşürür. Bilgi Notu: Ek Hesap borcunu kapatmak için doğrudan “para yatırma” seçeneği yoktur; tüm ödemeler vadesiz hesabınıza yapılır ve sistem otomatik olarak ek hesap bakiyesini sıfırlar. Kısaca: - Ek Hesap bir kredi limitidir, doğrudan para yatırma yapılamaz. - Vadesiz hesabınıza para girişi, ek hesap borcunu otomatik kapatır. - Faiz ve vergi öncelikli tahsil edilir, kalan tutar bakiyeye eklenir. - Hafta sonu ödemelerde ekstra faiz oluşabilir, bu yüzden ödemeyi iş günü içinde yapmaya özen gösterin.

Ek hesaptan para transferi yapılır mı?

Ek hesabınız, vadesiz hesabınızdaki bakiyeniz sıfır ya da negatif olsa bile limit üzerinden para transferi yapmanıza olanak tanır. FAST, EFT, havale gibi tüm elektronik transfer kanalları Ek Hesap limitinden kullanılabilir; işlem anında faiz işlemeye başlar. Bu sayede acil nakit ihtiyaçlarınızı banka hesabınızda para bulunmasa dahi karşılayabilirsiniz. Transfer İşlemini Başlatma Mobil uygulama, İnternet Bankacılığı veya ATM üzerinden “Para Transferi” menüsüne girin. Transfer tipini (FAST, EFT, Havale) seçin ve alıcı IBAN bilgilerini girin. Transfer tutarı, Ek Hesap limitiniz dahilinde olduğunda sistem otomatik olarak limitinizi devreye sokar ve işlemi tamamlar. Limit ve Faiz Kontrolü Transferi onaylamadan önce kullanılabilir limitinizi kontrol edin. Transfer anında limit kullanıldığı için günlük faiz (aylık %4,50 civarı) ve %30 vergi (KKDF + BSMV) uygulanır. Transfer tutarı ve süresi ne kadar uzun olursa faiz maliyeti o kadar artar. Ödeme Onayı ve Takip Transfer gerçekleştiğinde ekranınızda “İşlem Tamamlandı” mesajı ve referans numarası görüntülenir. İşlem geçmişi üzerinden transfer tarih ve tutarını görebilir, faiz tutarını ise “Ek Hesap Detayları” bölümünde takip edebilirsiniz. Bilgi Notu: Transferin valör günü, işlemin gerçekleştirildiği gün (T+0) olup, hafta sonu ya da resmi tatil sonrası yapılan transferler bir sonraki iş gününde valörlenir ve ekstra 1‑2 gün faiz oluşabilir. Kısaca: - Ek Hesap limiti üzerinden FAST, EFT ve havale yapılabilir. - Transfer anında limit devreye girer, faiz ve vergiler uygulanır. - Mobil, internet ve ATM kanallarıyla işlem başlatılabilir. - Valör gününe dikkat edilirse gereksiz faiz maliyetinden kaçınılır.