Teslim Edilmeyen Halı İçin 5.000 TL İadesi Talebi

29 Ağustos 2026 tarihinde Tuzluca Halı isimli işletmeden bir halı satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında halının tarafıma teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın halı bana teslim edilmedi.

Ürünün teslim edilmemesi üzerine işletmeyle defalarca iletişime geçerek ya halının teslim edilmesini ya da ödediğim 5.000 TL’nin iade edilmesini talep ettim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. İşletme, Gümüşsuyu Halı tabelası/markası altında satış yapmaktadır. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar işletmeye gittiğimde, fişi götürmem halinde ödemenin yapılacağı söylendi. Fişi teslim ettikten sonra da yaklaşık 15 dakika içinde ödeme yapılacağı ifade edildi, ardından ise “Siz gidin, ben ödeyeceğim.” denmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sonuç olarak ne satın aldığım halı bana teslim edilmiştir ne de teslim edilmediği için iadesi taahhüt edilen 5.000 TL tarafıma ödenmiştir. Ya ödediğim 5.000 TL’nin derhal iade edilmesini ya da halının söz verildiği şekilde, gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.