to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Lüks Karadeniz için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolcuların şoför ve muavinlerin kaba, saygısız ve agresif davranışlara başvurduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %24,7'si seferlerin planlanan saatten geç kalktığına ve yolcuların bekleme sürelerinin uzadığına dikkat çekiyor. %14,7'lik dilimde ise otobüslerin otogara uğramadan geçtiği veya yolcuların araca alınmadığı bildiriliyor.
21 Eylül 2026 tarihinde saat 00.26 seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Ünye Otogar...’dan Arhavi Otogar’a otobüs bileti satın aldım. Biletimde belirtilen saatte Ünye Otogarı’na gittim ve yaklaşık 1 saat boyunca peronda otobüsü bekledim, ancak firma tarafından bana
18.09.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon Sürmene’den Samsun istikametine 17:31 kalkışlı seferi için bilet ...aldım. Otobüs yaklaşık 17:40’ta geldi ve normal güzergahı kullanmak yerine Trabzon içinde dar sokaklara, ara caddelere sürekli girerek ilerledi. Yolculuk 17:30 civarında başlayıp g
18 Eylül gecesi Giresun’dan Düzce’ye giden, 22.30 kalkışlı ve yaklaşık 40 dakika rötarlı hareket eden Lüks Karadeniz oto...büsünde çok saygısız bir muameleyle karşılaştım. 53 hg 115 plakalı araçta 2 bavul ve 1 el çantam olduğu için otobüs personeli benden 300 TL ek ücret talep etti. Normal bir yolcu e
16 Ağustos 2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Gürcistan – İstanbul seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Şoförün hem...en arkasında üç çocuk yolcu bulunmasına rağmen, yol boyunca sıkça sigara içti. Sigara içmenin yasak olduğunu hatırlatıp “Yasak değil mi? ” diye sormama rağmen hiçbir şekilde dikkat
19.09.2026 tarihinde saat 17:00’de Samsun 56’lar şubenizden aldığım biletle, en ön 2 ve 3 numaralı koltuklardan İstanbul...’dan Samsun’a yapacağım seyahatim için Kamil Koç firması üzerinden işlem yaptım. Biletim Kamil Koç adı altında düzenlenmesine rağmen, aslında Lüks Karadeniz adına kesildiğini sonra
Lüks Karadeniz firmasından bugün Samsun–Fındıklı hattında saat 23:00 seferi için bilet aldım. Akşam otogara geç kalmamak... için evden çıkmadan yaklaşık 20 dakika önce firmanızı arayarak araçta herhangi bir gecikme veya rötar olup olmadığını sordum. Telefonda bana hiçbir gecikme olmadığı, aracın vaktin
10.09.2026 tarihinde saat 23:59’da Artvin Hopa Garaj’dan Ankara AŞTİ istikametine giden Lüks Karadeniz firmasının ofisin...den bilet aldım. Ofisten hiçbir şekilde yazılı bilet, fiş veya PNR verilmedi, sadece sözlü olarak 37 numaralı cam kenarı koltukta olduğum söylendi. Otobüs planlanan saatte kalkmas
08/09/2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Görele’den 22:00 kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı seferine 2 kişi bindi...k. Bu yolculukta bagaj için muavine 1.200,00 TL ödeme yaptık; ancak bu ödeme karşılığında herhangi bir fiş, fatura ya da makbuz verilmedi. Ayrıca seferin İstanbul Esenler Otogarı’
Bugün Hopa Otogarı’ndan Lüks Karadeniz firmasının saat 19.00 Trabzon otobüsü için iki kişi toplam 1000 TL Nakit ödeme ya...parak bilet aldık. Bize bu seferin aslında İstanbul arabası olduğu için bilet kesemeyeceklerini, istersek başka bir firmadan boş bir bilet alıp verebileceklerini söylediler ve buna
06 Eylül 2026 tarihinde saat 23:00’te Nazilli’den Ankara AŞTİ’ye hareket eden Lüks Karadeniz seferinizde çok ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 17, 18, 20 ve 21 numaralı koltuklara bilet alarak yolculuğa başladım. Yanımda, kurallara uygun şekilde taşıma çantasına koyduğum evcil kedim olmasına rağmen, g
6 Eylül tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Salihli–Afyon seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 18:15’te Salihli ...Otogarı’ndan kalkan otobüs, yaklaşık 20:05’te Uşak Otogarı’na geldi ve burada yolculara 45 dakika mola verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tuvalete gittim. Saat 20:15 civarı
4 Eylül saat 17.00 Rize–İstanbul seferiyle Lüks Karadeniz firmasıyla yolculuk yaptım. Araç Gebze Otogarı’na geldiği hald...e ne muavin ne de şoför yolculara herhangi bir anons yapmadı, kimse Gebze’ye geldiğimizi söylemedi. Muavin zaten çocuk yaşta ve yolcularla ilgilenmiyordu, otogara girmiş olmamıza r
4 Eylül sabahı saat 08.30 için Ordu Otogarı’ndan Rize Otogarı’na Lüks Karadeniz firmasından ablam adına bilet alındı. Ab...lam saat 08.00 civarında, yani sefer saatinden önce otogarda olmasına rağmen, daha sonra öğrendiğimize göre otobüs sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogara gelip kalkmış. Ne
03.09.2026 tarihinde saat 20.00'de seferli Lüks Karadeniz otobüsüm için Samsun Otogarı’nda yaşadığım saygısız tavır nede...niyle şikayetçiyim. Otobüsüme yetişebilmek için Samsun Otogarı içindeki firmanın ofisine gittiğimde, görevli olduğunu düşündüğüm beyefendi benimle son derece kaba bir şekilde konuş
30 Ağustos pazar günü Lüks Karadeniz firmasından Trabzon–Ankara seferi için saat 02.45’e otobüs bileti almıştım. Son gün... bana gönderilen mesajla sefer saati 03.45’e ertelendi ve bu konuda hiçbir şekilde görüşüm alınmadı, sadece oldubittiye getirildi. Sefer süresi sistemde tahmini 10 saat 5 dakika o
1 Eylül tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Giresun–Trabzon seferi için aldığım otobüs biletim normalde saat 03.10 kalkı...şlıydı, ancak sefer saati 03.55’e ertelendi. Bu yaklaşık 1 saatlik gecikme nedeniyle Trabzon–Gaziantep uçuşuma yetişemedim ve hem ciddi zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım.
29 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Nevşehir Otogarı’ndan Ünye’ye gitmek üzere saat 22...:30 kalkışlı, 2.050 TL tutarında bilet aldım. 22:20’de, yani kalkıştan önce otogarda hazır bulundum. Elimde küçücük, çantası ve tüm aşıları tamamlanmış evcil köpeğimle birlikte per
28.08.2026 tarihinde saat 23:30 için Lüks Karadeniz firmasından Yozgat’tan Osmaniye’ye gidecek, 2LW042R5K PNR kodlu ve 8...–9 numaralı koltuklar için 3.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bana bu tarih ve saatte belirtilen araca bineceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek otobüse bindim. Ancak bin
28.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Çorum’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla, 24 numaralı koltuk için PNR kodu 2LW04...2TRW olan seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinlerin ter ve yıkanmama kokusu, yanımıza her yaklaştıklarında ciddi derecede rahatsız edici bir seviyedeydi. Bu durum he
Lüks Karadeniz otobüs firmasının Gürcistan Batum’da bulunan ofisini 25 Ağustos Salı günü saat 16.00 civarında 5587***40 ...numaralı telefondan aradım. Telefona çıkan hanımefendi, bugün izinli olduğunu söyleyip hiçbir soruma cevap vermeden, açıklama yapma gereği duymadan telefonu yüzüme kapattı. Bir fi
14 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te Bursa Terminali’nden kalkan, Bursa–Hopa seferini yapan 16 b…3 plakalı Lüks Karadeniz ...firmasına ait otobüsle Sürmene’ye seyahat ettim. Yolculuk boyunca firmanın mola düzenlemelerinin hiçbirini namaz saatlerine göre ayarlamadığını görerek ciddi bir mağduriyet yaşadım
24 Ağustos 2026 tarihinde Lüks Karadeniz ile Ankara AŞTİ’den Alanya Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşa...dım. Biletimin ilk sefer saati 07.30 olarak görünmesine rağmen sefer 08.00’e alındı. Normal şartlarda 17.25’te Alanya Otogarı’nda olmamız gerekirken, saat 17.00 civarında hâlâ yakl
Lüks Karadeniz 1992 yılında Mahmut Hayri İslam tarafından kurulmuş olan bir şehirler arası seyahat firmasıdır. Yenilikçi ve güvenilir hizmetleri sayesinde Karadeniz’de kısa sürede tanınıp sevilen, yolculuklarda tercih edilen firmalardan biri olan Lüks Karadeniz Türkiye’nin en genç araç filosundan birine sahip olması ile de ayrıcalıklı bir konuma sahip. Rahat ve geniş iç mekana sahip otobüsleri sayesinde konforlu bir yolculuk vadeden firma, yüksek güvenlik standartları sayesinde de yolcuların içleri rahat bir şekilde seyahat etmesini amaçlamakta. Karadeniz’deki pek çok il ve ilçede düzenlediği seferlerinin yanı sıra Lüks Karadeniz, Türkiye’nin dört bir yanına da yolcu taşıma hizmeti vermekte, Batum ve Tiflis seferleri sayesinde yurt dışında da yeni yerler keşfetmenize imkan tanımaktadır. İkramları ve teknolojik araç içi özellikleri ile konforlu bir yolculuk vadeden firmayı daha detaylı olarak kendi web sitesinde inceleyebilir, Lüks Karadeniz şikayet ve yorum sayfamızda da tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini okuyabilirsiniz.
Lüks Karadeniz Hopa, Arhavi, Fındıklı, Ardeşen, Çayeli, Rize, Samsun, Trabzon gibi Karadeniz’in pek çok il ve ilçesine düzenli olarak seferler düzenlediği gibi Türkiye geneline de yolcu taşıma hizmeti sağlamakta, ayrıca Batum ve Tiflis yolculuklarınız için de otobüs kaldırmaktadır. Örneğin Afyon’dan, İzmir’den, Isparta’dan, Antalya’dan, Burdur’dan, İstanbul’dan, Çorum’dan, Ankara’dan, Yalova’dan, İzmit’ten belirli saatlerde Hopa’ya seferler düzenlenir. Benzer il ve ilçelerden gün içerisindeki pek çok saatte Karadeniz’in il ve ilçelerine de otobüs kaldıran firma Karadeniz seyahatiniz için tercih edebileceğiniz önde gelen firmalardan biri. Lüks Karadeniz, Samsun, Trabzon, Rize, Hopa, Batum, Tiflis gibi bölgelerden de İstanbul, Ankara, Konya, Yalova, İzmit, Afyon, Isparta gibi yurdun dört bir yanına seferler düzenler. Türkiye’ye komşu olan Gürcistan’daki Batum ve Tiflis illerine de yolculuk yapmanızı sağlayan Lüks Karadeniz, böylece komşu ülkenin öne çıkan yer ve bölgelerini gezmeniz için de seyahat hizmeti verir. Türkiye’nin en genç filolarından birine sahip olan Lüks Karadeniz bilet sorgulaması için web sitesinde sefer tarihi, varış ve kalkış noktalarını belirterek işlem yapmanızı sağlar. Lüks Karadeniz bilet iptal politikasını öğrenmek ve ayırttığınız & satın aldığınız bir bileti iptal etmek içinse firmayla irtibata geçebilirsiniz. Lüks Karadeniz Wi-Fi şifresi nedir merak edenlere de hatırlatmakta yarar var; otobüslerin internet şifreleri genellikle satın alınan bilet üzerindeki iletişim numaraları olarak seçilir. Bunun için seyahatiniz sırasında firmanın muavininden Wi-Fi şifresini öğrenebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak, firmanın akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulaması da bulunmaktadır. Bu uygulama sayesinde bilgisayara ihtiyaç duymadan da bilet işlemlerinizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
444 00 53 Lüks Karadeniz çağrı merkezi numarasını arayarak seyahatiniz, bilet işlemleriniz, araçta sunulan imkanlar gibi aklınıza takılan pek çok konudaki sorunuza yanıt alabilirsiniz. Akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip olan Lüks Karadeniz telefon numarasının yanı sıra sosyal medya hesaplarından da takip edilebilir. Böylece güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız da mümkün. Dilerseniz, Lüks Karadeniz şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri okuyarak da aklınıza takılan birçok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Bagaj, sefer saati, otobüsün yolcu alma saati, bilet iptali, evcil hayvan ile seyahat gibi pek çok konuda yapılan yolcu yorumları size de fayda sağlayabilir. Arzu ederseniz siz Lüks Karadeniz hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, bu sayede yorumlarınızın daha fazla öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.
