Yeni Aldığım Aracın Continental Lastiği Patlaması Güvenlik Ve Mağduriyet Talebi

Diyarbakır’da Renault bayisinden sıfır olarak aldığım aracımın üzerinde Continental marka 215/60 r18 ecocontact lastikler bulunuyor. Araçla düz yolda normal kullanım sırasında lastiklerden biri yanaktan bir anda patladı. Sıfır bir araç ve lastik için böyle bir durumun yaşanması hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti.

Aracı 24 Eylül’de Renault bayisine götürdüm, onlar da lastikle ilgili olduğu için Continental bayisine yönlendirdi. Bunun üzerine Urfa yolu 3. Sanayi sitesinde bulunan Siracoğulları Continental bayisine gittim ve durumu anlattım. Düz yolda lastiğin yanaktan patlamasının normal olmadığını söylediğimde, bayideki görevli lastiği incelemeye alacaklarını ve yaklaşık 1 ay sonra sonuçlanacağını belirtti. Özellikle kayıt altına alınması ve bana fiş verilmesi için talepte bulundum ancak buna rağmen herhangi bir servis fişi ya da yazılı kayıt vermediler.

Şu anda sıfır aldığım aracın yedek lastiğini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenliğimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Lastiğin üretim hatası olup olmadığının hızlı bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini ve tarafıma gerek ilgili bayi gerekse Continental yetkili mercileri tarafından yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.