Ortopedi Doktorunun Hastayı İhmal Etmesi Ve Gereksiz Film Notu

11.10.2026 akşamı ev işi yaparken orta parmağımı masaya sertçe çarptım. O anda sadece ağrı hissettim ve işimi bitirdikten sonra parmağıma baktığımda eklem yerinin morardığını ve parmağın tamamen şiştiğini gördüm. Bunun üzerine acilde detaylı bakılmaz düşüncesiyle ertesi güne, 12.10.2026 tarihinde Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji polikliniğinde K******* D********** adına saat 14.10’a randevu aldım.

Muayenede kendisine durumu ayrıntılı olarak anlattım, parmağımda ağrı ve morarma olduğunu, şişlik olduğunu söyledim. Doktor, parmağın zorlanmış olabileceğini, bir şey olmadığını söyledi. Ben de en azından bir röntgen çekilmesini, kırık ya da çatlak varsa yanlış kaynama olmasın diye kontrol edilmesini talep ettim. Kendisi ise ameliyata yetişeceğini, röntgen çekilse bile bakmayacağını, parmakta hiçbir şey olmadığını söyledi. Parmak ağrımın devam ettiğini ve röntgenle kontrol edilmesini istediğimi ısrarla belirttiğimde, isteksizce röntgen için yönlendirme yaptı ancak sisteme “gereksiz film” notu düşerek hem isteğimi hem de sağlığımı önemsemediğini açıkça gösterdi.

Röntgenimi çektirdikten sonra acile yönlendirildim, ancak acilde ana binada çekilen röntgene bakamayacaklarını, yeniden polikliniğe gitmem gerektiğini söylediler. Poliklinik danışması beni başka bir doktora yönlendirdi. Bu doktor parmağımı muayene etti, eklem yerinden zedelenme ve liflerde hasar olabileceğini, bu nedenle morarma ve şişlik oluştuğunu söyledi, hareket ettirmemem gerektiğini anlattı ve gerekli tedaviyi düzenledi. Yani randevu aldığım ilk doktor “bu parmakta hiçbir şey yok” deyip röntgeni bile gereksiz görürken, ikinci doktor aynı parmakta zedelenme olduğunu tespit etti.

Ayrıca yaklaşık 6 yıldır evli olmama rağmen bu hastanede hâlâ bekârlık soyadımla kayıt açılmaya devam ediyor, sistemdeki bu düzensizlik de düzeltilmiyor. Hastaneye keyfi gitmediğim, işimi gücümü bırakıp randevu saati beklediğim, acile yük getirmemek için özellikle ertesi güne randevu almayı tercih ettiğim halde hem bu ciddiyetsiz yaklaşım hem de “gereksiz film” ifadesiyle adeta hastanın şikayetini küçümseyen bir tavırla karşılaştım.

Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetiminden Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde görev yapan K******* D********** isimli doktorun hasta iletişimi ve tutumunun denetlenmesini, hastaların şikayet ve taleplerinin dikkate alınması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hastane sistemimde hâlâ görünen eski soyadımın düzeltilmesi ve bundan sonra kayıtlarımın güncel soyadımla açılması için de gereğinin yapılmasını istiyorum.