Ek Hesap Faizlerinin Fazla Yansıtılması Ve İade Talebi
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan yaklaşık bir yıldır alınan faiz tutarlarının mobil uygulama üzerinden baktığımda olması gerekenden fazla olduğunu düşünüyorum. Hesap hareketlerimi incelediğimde, her ay yansıyan faiz tutarlarının beklediğimden yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Faiz oranlarının ve tarafıma yansıtılan faiz tahakkuklarının yeniden detaylı şekilde incelenmesini, fazla tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm faizlerin tarafıma iade edilmesini ve hesaplamaya ilişkin açık ve anlaşılır bir döküm paylaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















