Eğitim Harcaması İçin Hak Edilen Puan Yüklenmedi

VakıfBank Demir Kart’ım ile 8 Haziran tarihinde Adana’daki Model Kırtasiye’den 250.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu işlem kapsamında kampanya koşullarına göre tarafıma 1.000 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puan hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak bilgi almaya çalıştığımda kırtasiye harcamasının kampanyaya dahil olmadığı söylendi, ancak yapılan işlem eğitim harcaması niteliğinde olduğu için bu açıklamayı yeterli ve tutarlı bulmuyorum. İşlem, Demir Kart’ımın 4062 ile biten kartımla gerçekleştirilmiştir.

Eğitim harcamam karşılığında hak ettiğim 1.000 TL puanın hesabıma yüklenmesini ve kampanya koşullarının açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.