to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımla çocuklarımın okul harcaması olarak 205.000 TL tutarında bir eğitim ödemesi yaptım. Cepte Kazan uygulamasında bu harcamamı 5 taksit yapabileceğim görünmesine rağmen, işlemi taksitlendiremiyorum. Ertesi gün uygulamadan tekrar denedim fakat yine taksitlendirme seçeneği çıkmadı. Ardından müşteri temsilcisini aradım, ancak bana “kişiye özel” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa yaklaşık bir yıldır tüm eğitim harcamalarımı aynı şekilde taksitlendiriyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Şu anda yalnızca taksitlendirme işlemi yapılamıyor; ödemeyi tek seferde yapmak zorunda kalırsam faiz ve ek masraf yansıyacak. İşlemin kampanya veya sözleşme kapsamına girdiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Harcamamın taksitlendirilmesini, mümkün değilse de 0 faiz ve masrafsız kredi seçeneğinin tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Müşteri numaram: 445018613571.
18.07.2025 tarihinde Troy kartım ile yaptığım eğitim harcaması dahilinde taksitlendirilmemiştir. Troy karta cepte kazan uygulamasında eğitim harcamasında peşine 3 taksit 01.07.2025-31.07.2025 tarihinde görünmesine rağmen gerekli taksitlendirme gelmemektedir. Bununla ilgili VakıfBank'ın bize yazın kı...
VakıfBank Troy kredi kartımla 17 Temmuz 2025 tarihinde Özel Uğur Okulları’ndan 50.700 TL tutarında kitap alımı yaptım. İşlemim provizyondan bugün itibarıyla düştü ve alışveriş sonrası Cepte Kazan uygulaması üzerinden “Hemen Başvur” seçeneğiyle üç taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, uyg...
VakıfBank Troy kredi kartımla yaptığım alışverişte, 'ücretsiz 3 taksit' denmesine rağmen taksit yapılmıyor. VakıfBank Troy kredi kartımla gerçekleştirdiğim okul harcamasını Cepte Kazan uygulamasında, 'Peşin alışverişinize ücretsiz 3 taksit' ifadesine rağmen taksitlendirme yapılmıyor. Cepte Kazan uyg...
Merhaba VakıfBank Troy kartım ile 29 Ocak tarihinde saat 14:32de eğitim harcaması yaptım. Taksitlendirme yapmak için defalarca internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri kanalı ile başvurularda bulundum. Müşteri hizmetleri görevlileri bana 1 günde provizyondan çıkar dediler. Eğitim kurumu aynı gün a...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.072 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 649 
Borç Kapatma Kredisi 109 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 251 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 414 
Ek Hesap 1.475 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 186 
Fatura Ödeme 252 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 674 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 343 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.536 
Hesap Açma 369 
HGS 351 
Hisse 657 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.182 
Kampüs Kart 73 
Kazandıran Tarife 6.618 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.118 
Kredi Kartı 12.332 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 161 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 642 NFC 215 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 28 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.233 
Para Yatırma 2.350 Platinum 494 
Pos 432 
Promosyon 650 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.649 
Sigorta 1.293 
Sim Kart Bloke 176 Sky Limit 1.267 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 292 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 416 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 66 
World Puan 411 
Worldcard 1.142 
Yatırım Hesabı 498 
Yorumlar