EFT İşlemi Gecikti, Para VakıfBank Hesabına Geçmedi

Mehmet

21 Temmuz 2025 13:501.386

Cumartesi günü saat 09:00'da Enpara'dan VakıfBank'a 1.345.000 TL tutarında EFT yaptık. Fakat bugün pazartesi oldu ve saat 13:26 olmasına rağmen para hâlâ hesaba geçmedi. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımızda, paranın bizden çıktığını ve dekontun mevcut olduğunu söylüyorlar. VakıfBank'ı aradığımızda ise, herhangi bir para gelmediğini belirtiyorlar. VakıfBank'tan şikayetçiyiz. Lütfen yardımcı olun.

VakıfBank

21 Temmuz 2025 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet

21 Temmuz 2025 14:03

Saat 13 22 de para hesaba geçti hakkımı helal etmiyorum size olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank, Adıma Gelen EFT İçin Sorgulama Yapmıyor, Bilgi Vermiyor

Burak

VakıfBank

4 Ağustos 2023 18:444.356

VakıfBank EFT sorgusu yapmıyor, hiçbir bilgi vermemekte ısrar ediyor. 18:00 sularında VakıfBank müşteri hizmetlerini ar...adım. T. C. Kimlik no ile işlemlere devam ettim. Bir VakıfBank müşterisinin benim adıma yaptığı ödemenin teyidini istedim fakat bana yardımcı olunmadı. VakıfBank kullanan bir müş...

VakıfBank EFT İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gülsüm

VakıfBank

24 Haziran 2025 13:15475

23 Haziran'da VakıfBank'tan tarafıma yapılan EFT işlemi hâlâ hesabıma geçmedi. Karşı tarafın müşteri hizmetlerini arayıp... acil olduğunu belirtmesine rağmen, neredeyse 1 gün olacak ve hâlâ hesabıma geçmesini bekliyorum. Bu teknolojide hâlâ bu kadar uzun süre beklemek hiç hoş değil.

Çözüldü

EFT İptali ve İade Sürecindeki Sorunlar

Murat

VakıfBank

7 Ekim 2024 21:034.387

"Teşekkürler"

VakıfBank'tan Halkbank'a Gönderilen EFT Nerede?

Murat

VakıfBank

19 Aralık 2023 13:013.790

VakıfBank hesabından Halkbank hesabına 46.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN doğru lakin gönderici ve alı...cı ismini aynı yazdım. Yani isim yanlış yazıldı. EFT İşlemi gerçekleştirildiğini, dekont olarak aldım. Ama para ne tarafıma ne de karşı tarafa iletildi. VakıfBank müşteri hizmetler...

1 Destek

ATM'de Kalan Param Hesabıma Geçmedi, Mağdur Ediliyorum

Nermin

VakıfBank

29 Temmuz 2025 00:56330

27.05.25 tarihinde saat 15.30 civarında VakıfBank ATM'sine para yatırma işlemi yapıyordum. Paramın bir kısmı ATM'de kald...ı, hesabıma da geçmedi. VakıfBank'ı arayıp defalarca aciliyeti olduğunu bildirmeme rağmen para hesabıma geçmedi. Borcum var, parayı EFT yapmam gerekiyor. Resmen mağdur ediliyorum. ...