to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında VakıfBank’a ait Söğütözü Ticaret Mahkemesi önündeki bankamatiğe 10.000 TL naki...t yatırdım. Para yatırma işlemini tamamlamama rağmen tutar hesabıma eklenmedi ve param bankamatikte kaldı. Bunun üzerine 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin
VakıfBank İzmir şubesindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve o andan itibaren ...hiçbir işlem yapamaz hale geldim. E-ticaret üzerinden konsol oyunu almak için para gönderimi yaptıktan sonra hesabım aniden blokeye alındı ve o andan beri ne para çekebiliyor ne de
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale gönderimlerinde yaklaşık 2 aydır işlem ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Daha önce aynı kanaldan yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde ücret alınmazken şimdi her işlemde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda masraf yansıtılıyor. B
VakıfBank internet bankacılığım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bir EFT işlemi yaptıkt...an sonra internet bankacılığına girmek istediğimde “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
16.04.2026 tarihinde saat 16.25–16.35 arasında VakıfBank Sivas Merkez Şubesi’ne, bireysel hesabıma para yatırmak için gi...ttim. Gişedeki ismini bilmediğim kadın görevli, parayı hesapta tutup tutmayacağımı sordu. Ben de parayı hesabıma yatırdıktan sonra başka bir bankada başka bir kişiye ait banka hesa
VakıfBank Kartal Soğanlık Şubesi’nde yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım ticari hesabımdan yaptığım EFT işlemleri içi...n bugün itibarıyla işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir çalıştığım bankamın ticari hesabımdan EFT ücreti almaya başlaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyu
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Kocaeli Körfez şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hesabım açıldığından beri yaptığ...ım her EFT işleminden 8,37 TL masraf kesildiğini fark ettim. Özellikle Sma’lı hastalara yaptığım bağış ödemelerinde bile bu tutarın kesilmesi beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Ki
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan VakıfBank hesabına EFT yaparken benden haksız yere işlem masrafı... kesilmektedir. 27.03.2026 tarihinde yaptığım EFT işleminde de 4,19 TL masraf ücreti alınmıştır ve bu durumu her EFT işleminde yaşamaktayım. Aynı banka içi bir hesaba EFT yaparken
VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,50 TL ücret kesildi. Mart ayında yaptığım bu işle...mde alınan ücretin, sunulan hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutardan rahatsızlık duyuyorum. EFT gibi temel bankacılık işlemlerinde alınan ücretlerin daha ma
VakıfBank vadesiz hesabımda, gecikmiş kredi borcum nedeniyle konulan bloke ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gecikmi...ş olan kredi borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke hâlen kaldırılmadı ve 28.800 TL tutarındaki parama erişemiyorum; özellikle havale/EF
VakıfBank hesabımda, gecikmiş kredi borcum nedeniyle konulan blokeyle ilgili sorun yaşıyorum. Gecikmiş olan kredi borcum...u bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve özellikle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 00158007358586413’tür. Ko
VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çekmek istedim, ancak ATM tek seferde 10.000 TL’den fazla vermediği için önce 10.000 TL, ...ardından kalan 10.000 TL’yi çekmek zorunda kaldım. İkinci 10.000 TL çekim işleminde “limit üzeri çekim” adı altında 288 TL işlem ücreti kesildi. Yaptığım müracaata ise olumsuz ceva
VakıfBank'la sürekli bloke sorunu yaşıyorum. Başka bankaya EFT yapmak istediğimde meblağ küçük de olsa hesaplarıma bloke... koyuyor her seferinde bankaya gitmek durumunda kalıyorum. Bu duruma çözüm bekliyorum artık bankanın güvenli ödeme için beni aradığı söyleniyor ancak engelli olmamasına rağmen ben
Başka bir bankanın müşterisiyim ve VakıfBank üzerinden bir EFT işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 6–7 gün önce mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına EFT yapmak isterken alıcı isim kısmında harf yanlışlığı yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı taraf
"Teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde saat 06:10’da VakıfBank hesabımdan Dünya Katılım Banka...sı hesabına EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 40 dakika geçmesine
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlem
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 3 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş... yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgileriniz hatalı uyarısı a
"Sorunum şube tarafından çözüldü."
VakıfBank dijital bankacılık kanallarında, hiçbir ek güvenlik teyidi yapılmadan hesabıma bloke konulması nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 17.00 civarında kuyumcuya giderek 1 gram altın aldım ve kuyumcunun IBAN numarasına 7.400 TL para gönderdim. Aynı gün içinde bankanız üzerinden dol
VakıfBank hesabıma 25.01.2026 tarihinde bloke konduğunu müşteri hizmetlerin...i aradığımda öğrendim. Herhangi bir yazılı açıklama veya detaylı bilgi tara
VakıfBank’ta 12 Ocak 2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. 22 Ocak 2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemi için hesabımdan 4,1
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün saat 09.30’dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Gü...venlik ayarlarınız mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermemektedir.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra hem müşteri h
19.03 tarihinde VakıfBank hesabımdan Dinamikpa hesabına EFT yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen par...a hâlâ karşı tarafa geçmedi. EFT yaptığım 100 TL tutarındaki para VakıfBank hesabımdan çıkış yapmış görünüyor ancak Dinamikpa hesabına düşmedi ve herhangi bir iade de olmadı. İşle
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik neden...iyle bloke edildi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için EFT işlemi yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun yalnızca şubeden çözü
VakıfBank hesabıma yaklaşık 25 gündür herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konmuş durumda. Bu süre içinde farklı z...amanlarda bankaya gitmeme rağmen her seferinde farklı bir şey söyleniyor, tutarlı ve net bir bilgi alamıyorum. Bloke nedeniyle 25 gündür kendi paramı hiç kullanamıyorum, para çeke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100