to read complaints and reviews, or file yours.EFT İptali ve İade Sürecindeki Sorunlar
Enpara hesabımdan VakıfBank hesabıma 07.10.24 saat 13:08'de EFT sorgu no 7916237 ile havale işlemi yaptım (Enpara kendi hesabımdan VakıfBank kendi hesabıma). 10 dakika sonra EFT iptali yaptım, iade talebi sorgu no 7931109 ile VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. İade işlemi ne zaman olur diye sordum, Enpara müşteri hizmetleri ile görüşün dediler. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da VakıfBank ile görüşün dedi. Tekrar VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, yine aynı cevap. Para şu anda VakıfBank hesabımda ve halen iadesi yapılamadı. Konu ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradım bana Ankara'dan onay bekleniyor seklinde cevap verildi mobil bankacılıktan sorunun çözümü çözülmesi ile ilgili Vibi den yazmaya çalıştım alakasız sayfalara yönlendirildim Saygılar
Merhaba sorun VakıfBank şubesi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim Saygılar
Teşekkürler
