Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cayma Hakkı Kullanılamadı, Sigorta İptali İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

profile
27 Kasım 2025 18:41
742
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Olumlu ve hızlı dönüş için teşekkür ederim”

26.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı anda Türkiye Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak kesildi. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak bu sigortanın iptalini talep ettim, poliçe numaram 12698755’tir.

Sigortanın iptali için mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri kanallarını kullandığımda, bu ürünün bu kanallardan iptal edilemeyeceği ve işlemin sadece İzmir şubesinden yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ben Şanlıurfa Halfeti ilçesinde ikamet ediyorum ve burada VakıfBank şubesi bulunmuyor. İzmir’e gitmem fiilen mümkün ve makul değil.

Cayma hakkımı aynı gün kullanmama rağmen, sadece farklı bir şehirdeki şubeye yönlendirilmem ve uzaktan hiçbir şekilde işlem yapılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ferdi Kaza Sigortamın uzaktan işlemle veya bana en yakın birim üzerinden derhal iptal edilmesini ve yapılan sigorta kesintisi tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

cayma-hakki-kullanilamadi-sigorta-iptali-icin-subeye-gitmem-isteniyor-1.jpg
27 Kasım 2025 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
27 Kasım 2025 19:12

Açıklama da belirttim cayma Hakkımı kullandım. Bilgim dışında kesilen Ferdi kaza sigorta ücreti iadesi konusunda sorun yaşıyorum, tarafıma iade işlemini istiyorum.

Hasan
Hasan
28 Kasım 2025 10:15

Para tarafıma iade edildi. Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim

Hasan
Hasan
28 Kasım 2025 10:16

Olumlu ve hızlı dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi İptali Sonrası Sigorta Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
01 Kasım 2025 15:09
631
kredi-iptali-sonrasi-sigorta-ucreti-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Ve Hesaptan İzinsiz Kesinti

profile
17 Kasım 2025 13:19
594
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
18 Kasım 2025 21:54
1.430
onayim-disinda-yapilan-sigorta-kesintisinin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri