Rating: 1
Author: Yusuf

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Türk Telekom

21 Eylül 17:5388

Yusuf

22 Eylül 18:12

22 Eylül 2026 tarihinde faturamı tekrar kontrol ettiğimde, daha önce 150 TL olan data aşım ücretinin 225 TL'ye, 327,16 TL olan güncel faturamın ise 402,16 TL'ye yükseldiğini gördüm. Data aşım ücretine 75 TL daha eklenmiş. Toplam 225 TL data aşım ücretinin iptal/iade edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

450 TL Data Aşım Ücreti Şikayetim

Murat

Türk Telekom

3 Eylül 21:44108

Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturalı hat güncel faturamda yaklaşık 450 TL (data aşım ücreti, ...6,75 TL/100 MB) fazla ücretlendirme olduğunu bugün fark ettim. 10 GB haftalık ek paketi 165,10 TL'ye satın aldığım halde data aşım ücreti adı altında bu kadar astronomik ücret iste...

Selfy Tarifemde 20 GB Bir Günde Tükendi Ve 660 TL Aşım Ücreti İtirazı

Kübra

Türk Telekom

24 Temmuz 04:13135

Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde hem fatura kesimim yapıldı hem de aynı gün ...20 GB internet paketim bir anda bitmiş görünüp hattım paket aşımına geçmiş. Uygulamada 20 GB internetimin tamamen bittiği ve yenilenme tarihinin 23 Ağustos olduğu yazmasına rağmen ...

Mobil Veri Kapalıyken Haksız Aşım Ücreti Kesildi

Şeyma

Türk Telekom

16 Haziran 10:5463

Türk Telekom faturalı hattımda paketimdeki internetin bittiğine dair bilgilendirme mesajını aldıktan hemen sonra mobil v...erimi kapattım ve sonrasında hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat sonra tarafıma internet aşımı yapıldığına dair bir bilgilendirme daha gönderild...

Türk Telekom Selfy Öğrenci 10 GB Planına Haksız Aşım Ücreti

Sevim

Türk Telekom

6 Ağustos 13:09124

Türk Telekom Selfy Öğrenci 10 GB tarifesini kullanıyorum. İnternetimin bittiğini bildiğim için aile bireğimden birinin m...obil verisinden bağlanmıştım ve kesinlikle kendi internetimi açmadım herhangi bir aşım yapmadığım halde, son faturama aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Bugün ya da dün öğrendiğ...

Türk Telekom Eksik Tanımlanan Paket ve Haksız Fatura Aşımı Sonrası Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

Autobot

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 15:39371

Fazla fiyat ve yetersiz paket nedeniyle 1 hafta içinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim. Taahhütlü ola...rak aldığım 276₺ tutarındaki 10+10 GB Selfy paketi kapsamında, ilk 10 GB internetim bittikten sonra kalan 10 GB hakkım hattıma tanımlanmamış, bu nedenle internetim açık olduğundan ...

1 Destek