Alt Gri Parçasının Onaysız Bırakılması Ve Açıklama Eksikliği

06.09.2026 tarihinde Kayseri/Talas’ta aracım park halindeyken meydana gelen çarpma sonucu 2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet, 31 baa 437 plakalı aracımın sol ön bölümünde hasar oluşmuştur. Türkiye Sigorta nezdinde 10/19699969 numaralı hasar dosyam açılmıştır.

Ekspertiz incelemesinde ön tampon, sol ön far, sol ön çamurluk/dodik bölgesi ve bazı parçalar değerlendirmeye alınmıştır. Ancak kazanın etkisiyle hasar gören alt gri/gümüş parça ekspertiz raporunda “onaysız” bırakılmış, bu parçanın da söz konusu çarpma sonucunda hasar gördüğünü özellikle belirtmeme rağmen, neden kapsam dışında bırakıldığı konusunda dosya henüz kapanmamış olmasına rağmen tarafıma yeterli bir açıklama yapılmamıştır.

Ben kasko sigorta birimine alt gri/gümüş parçanın da bu kaza kapsamında değerlendirilmesi ve onarımı için talepte bulundum ve dosyanın yeniden incelenmesini istedim. Buna rağmen bu parçanın onaylanmaması ve gerekçesinin açık şekilde paylaşılmaması beni mağdur etmektedir.

Ayrıca ön tampon için onarım yönünde değerlendirme yapılmıştır. Hasarın teknik olarak onarım ile giderilip giderilemeyeceğinin ve ilgili tüm parçaların bu kaza ile bağlantısının, dosya kapatılmadan önce yeniden ve etraflıca incelenmesini talep ediyorum. Hasar dosyasında şu anda 100.000 TL muallak tutar bulunmakta, ödeme tutarı ise 0 TL görünmektedir. Bu nedenle dosya sonuçlandırılmadan önce aracın tekrar ekspertizinin yapılmasını, özellikle alt gri/gümüş parçanın neden onaysız bırakıldığına dair tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama sunulmasını istiyorum.

Talebim herhangi bir ekstra veya haksız ödeme değil, yalnızca 06.09.2026 tarihinde meydana gelen kazadan kaynaklanan tüm hasarların eksiksiz ve objektif şekilde değerlendirilmesidir. Teknik olarak mümkünse ilgili parçaların onarılmasını, onarımın mümkün olmadığı durumda ise değişiminin değerlendirilmesini; dosya kapatılmadan yeniden ekspertiz yapılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.