to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Tekrarlayan Kampanya SMS'leri Durdurulması Gerekiyor
Uzun süredir Akbank’tan aynı kampanya ile ilgili SMS almaktan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortalama iki günde bir aynı içerikte kampanya mesajı telefonuma geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu mesajların gelmesini durdurmak için tarafıma sunulan iptal ya da ret hakkı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını, ayrıca bu kadar sık ve tekrarlı SMS gönderiminin müşteri memnuniyetini zedelediğini düşünüyorum. Akbank nezdinde kayıtlı müşteri numaram 5609428’dir.
Akbank’tan ricam, kampanya SMS gönderimlerinin derhal durdurulması ve iletişim izinlerimin gözden geçirilerek tarafıma artık bu tür tekrarlı mesajların gönderilmemesidir. Bu konuda gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Akbank’tan aynı kampanya ile ilgili SMS almaktan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortalama iki günde bir aynı içerikte kampanya mesajı telefonuma geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu mesajların gelmesini durdurmak için tarafıma sunulan iptal ya da ret hakkı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını, ayrıca bu kadar sık ve tekrarlı SMS gönderiminin müşteri memnuniyetini zedelediğini düşünüyorum. Akbank nezdinde kayıtlı müşteri numaram 5609428’dir.
Akbank’tan ricam, kampanya SMS gönderimlerinin derhal durdurulması ve iletişim izinlerimin gözden geçirilerek tarafıma artık bu tür tekrarlı mesajların gönderilmemesidir. Bu konuda gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
