Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blokeli Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

75

VakıfBank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum, kartım blokeli ve senelerdir kapalı durumda olmasına rağmen 20 Haziran tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve blokeli bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Daha önce de benzer bir şekilde kart aidatı yansıtılmış, o dönemde bankayla görüştüğümde hatanın fark edilip ücret iadesi yapılmış ve bir daha böyle bir durum olursa iletişime geçmem söylenmişti. Buna rağmen kartı hiç kullanmıyor olmama ve kartın blokeli olmasına karşın tekrar yıllık aidat alınması beni mağdur etti.

Kullanımda olmayan ve blokeli olan kredi kartımdan kesilen 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 01:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı 869 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

317

VakıfBank kredi kartımdan 19 Nisan tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 yı...

VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan 799 TL Aidat Ve İade Reddi

511

VakıfBank kredi kartıma, bu ay herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...

1 Destek

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Haksız Ve Tutarsız

366

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri