to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 yıl...dır kartım blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum ancak buna rağmen Findeks notumda ve kredi limitimde bu karttan kaynaklı olarak halen risk ve limit görünüyor. Daha ön
28.07.2026 tarihinde limiti 7.000 TL olan VakıfBank Troy kredi kartım yenilenip genel müdürlüğün kararıyla ödeme skoru g...erekçesi gösterilerek tamamen blokeye alındı. Aynı şekilde ek hesabıma da bloke konuldu. Tekirdağ Malkara VakıfBank şubesine gidip kartımı teslim aldığımda, banka çalışanı kartıma
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum, kartım blokeli ve senelerdir kapalı durumda olmasına rağmen 20 H...aziran tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve blokeli bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benz
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Mardin şubesi nezdinde bulunan hesabımda 25.000 TL ek hesabım ve 10.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktaydı.... Yaklaşık 1–1,5 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı şekilde kredi kartı limitim 10.000 TL’den 7.022 TL’ye, ek hesabım ise 25.000 TL’den 12.500 TL’ye düşürüldü v
VakıfBank’ta 6 yıldan uzun süredir maaş müşterisiyim. Bankada sadece Anında Gold kredi kartım bulunuyor, bunun dışında h...erhangi bir kredim ya da farklı bir ürünüm yok. Nakit ihtiyacım nedeniyle ek hesap tanımlatmak istedim ancak talebim mobil bankacılık üzerinden bugün reddedildi. Oysa geçmiş dönem
VakıfBank hesabıma, ek hesabımı geç yatırdığım gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanıyor. Ek hesabımın tamamını ...ödememe ve üzerine ek faiz de yatırmama rağmen, hesabımdaki 1 kuruşluk bloke nedeniyle tüm işlemlerim olumsuz etkileniyor. Bu sebeple diğer bankalardaki kredi başvurularım “bloken
Bankanıza olan ve 2024/75115 Esas numaralı icra takibine konu tüm borçlarımı 1 yılı aşkın süre önce tamamen kapattım. M...aaş müşterisi olarak hesabımın bağlı olduğu şubeye gidip küçük tutarlı bir kredili ürün başvurusu yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi mevcut durumumun (borçluluk, KKB puanı, gel
VakıfBank Mecidiye Şubesi’nde konut kredisi sürecinde ilgi ve iletişim açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. G*...**** isimli personelin tavrı ve yüz ifadesi, sanki krediyi kendi cebinden veriyormuş gibi soğuk ve ilgisizdi. Konut kredisi değil adeta sabır testi kullanmış gibi hissettim. Kredi
VakıfBank World kredi kartıma herhangi bir gecikme, olağan dışı bir işlem ya da uyarı almadan yaklaşık bir haftadır blok...e konuldu. Bunu, alışveriş yaparken şifreli pos cihazında işlemim reddedilince fark ettim ve o ana kadar tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
VakıfBank Metal Kart Platinum kredi kartımla 28 Mayıs tarihinde ABD’de Hilton Orringston otelinde 375 dolar tutarında bi...r provizyon işlemi gerçekleşti. Otelle yaptığım görüşmede bu provizyonu iptal ettiklerini belirttiler. Ancak bankayla görüştüğümde, banka otelin herhangi bir iade veya iptal işlemi
"Geç de olsa çözüldüğü için teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu 31 M...ayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen hesap kesim ta
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
VakıfBank kredi kartımın asgari ödemesini zamanında yaptığım halde “işlem kısıtlı” uyarısı almaya başladım. Aynı dönemde... esnek hesabıma da yalnızca 100 TL eksik ödeme yaptığım için hesabıma bloke konuldu. 6 Haziran tarihinde yaşanan bu durumdan sonra hem esnek hesabımı hem de kredi kartımı kullanama
VakıfBank Samsun şubesinde bulunan yatırım hesabımda yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bir bloke bulunmaktadır. Maaş müşte...risi olmama rağmen bu bloke hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda bulunan para
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dolar hesabımdaki tutarı TL’ye çevirmeye çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” hatas...ı alıyorum. Dolar hesabım blokede göründüğü için içindeki parayı TL’ye çeviremiyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Ne zaman dolar hesabıma para yatırsam aynı dur
VakıfBank Bursa Dikkaldırım şubesi üzerinden annem Esma K***** adına olan kredi kartı borcunu ödemek istiyorum. Ben oğlu... Volkan K*****’yum ve annemin vekaleti bende. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu nedenle borç ödemesini mobilden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde hesab
VakıfBank Kepez Şubesi’indeki vadesiz maaş hesabımda bulunan 7.648 TL tutarındaki param 11 Nisan 2026 tarihinden beri hi...çbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdadır. Maaşım bu hesaba yattığı için bir aydır ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve sorunu çözmek için şi
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank’taki hesaplarıma kredi kartı borcum sebebiyle bloke konuldu. Daha sonra bu borcumu tamamen... ödedim ve diğer bankalardaki blokelerim kaldırıldı ancak VakıfBank’taki hesabımda bulunan bloke hâlâ devam ediyor. Bu süreçte VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, sorunun çözümü
VakıfBank tarafından hem yeni maaş kartımın hem de kredi kartımın gönderildiğine dair önce SMS aldım. Yaklaşık bir hafta... sonra ise “kartınız teslim edilmiştir” mesajı geldi; ancak ben kartları kesinlikle teslim almadım, kurye tarafından aranmadım ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen sistemde
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 4 aydır bloke durumda olmasına rağmen, sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde hem ba...nka görevlileriyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde, belirli bir tutarda ödeme yapmam durumunda ve başka bankalarda blokeli kartım bulunmazsa kartımın
VakıfBank Van Erciş şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde... her defasında “Hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üzerimde herhangi bir icra, haciz veya resmi bloke bulunmamasına rağme
"Sorun giderildi, teşekkürler"
VakıfBank yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi, gecikmede olan kredi kartı borcumu ödeyebilmek için 26 Mart’ta sattım. ...Normal şartlarda satış sonrası en geç 2 iş günü içinde paranın hesabıma geçmesi gerekirken tutar hesabıma geçmedi ve araştırdığımda, kredi kartı ödememde gecikme olduğu için 280 bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
