to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen 6.250 TL’nin Geri Ödenmesi İçin VakıfBank Ve Katılım Bankası’ndan Acil İade Talebi
01.03.2026 tarihinde M***** B**** isimli şahıstan VakıfBank aracılığıyla EFT yaparak 6.250 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında güvenlik gerekçesiyle tutar Tom Katılım Bankası nezdinde bloke edildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank üzerinden gerekli bildirimler ve işlemler başlatıldı, ayrıca ben de savcılık kanalıyla suç duyurusunda bulundum ve süreç şu anda mahkeme aşamasında devam ediyor. Ancak VakıfBank, bana gönderdiği mesajda kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını, savcılık kararını takip etmem gerektiğini iletti.
Ben Tom Katılım Bankası müşterisinin hesabında bloke edilen 6.250 TL’nin, mahkeme süreci devam ederken de mağduriyetim gözetilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte hem Tom Katılım Bankası’nın hem de VakıfBank’ın gerekli incelemeleri yaparak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
