to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımı...n en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ka
Vodafone faturalı hattımda yapılan yanlış fatura girişi nedeniyle 2800 TL tutarında bir iade beklemekteyim. Vodafone müş...teri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en geç 4 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Takip numaram veya b
Vodafone faturalı hattımda geçmiş dönemlerde yapılan hatalı faturalandırma nedeniyle fazla ücretlendirildiğim için, müşt...eri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana iade yapılacağı belirtildi. 33485 numaralı inceleme sonucunda haklı bulunduğum ve 2.385 TL tutarındaki iadenin tarafıma ödeneceği müşte
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk üyeliğimi kapattırdım. Evdeki cihazı teslim etmek için bayiye gittim, ancak bayi kapalıydı. ...Daha sonra cihazı teslim etmeyi unuttum. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1700 TL faturalandırılmış bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağ
Vodafone yetkililerinin dikkatine; Ekim ayında farklı bir operatöre geçtim. Fatura borcu mesajında 614 TL borcum olduğun...a dair mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yanlış fatura gönderildiği ve borcumun 1 günlük aşım bedeli olan 55 TL gönderilmesi gerekirken yanlışlıkla 1 aylık aşım