Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Eylül 2025 19:36
840

16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımın limiti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.500.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Kartımın son dört hanesi 2608’dır. Herhangi bir borcum, gecikmem veya icra durumum bulunmamaktadır; ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden limit düşüşünü fark ettim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir bilgi verilmedi ve bankaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak işlemlerimi tamamen dijital olarak yürütüyorum ve bu konuda neden bir limit düşüşü yapıldığını anlamış değilim. Limit yükseltme talebim varken, limitimin bu şekilde düşürülmesini kabul etmiyorum.

Eski limitimin acilen geri verilmesini ve mümkünse daha yüksek bir limit tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum; aksi takdirde kartımı iptal etmeyi düşüneceğim.

16 Eylül 2025 19:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2025 19:01
4.079
vakifbank-kart-limit-artisi-surekli-reddediliyor-aciklama-yapilmiyor-2.jpg
vakifbank-kart-limit-artisi-surekli-reddediliyor-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Kredi Kartı Limitim Bilgilendirme Yapılmadan Düşürüldü

profile
17 Eylül 2025 00:09
1.249

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Şekilde Ciddi Oranda Düşürüldü

profile
21 Eylül 2025 13:05
765

Kredi Kartı Limitim Bilgi Verilmeden Düşürüldü, Mağdur Edildim

profile
31 Temmuz 2025 13:48
1.959
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri