Yanıltıcı RP Miktarı Ve Gerçekleşmeyen Anında Teslim

456 TL ödeyerek 2105 RP satın aldığımı düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonradan fark ettim ki ürün sabit 2105 RP değilmiş; tamamen şansa bağlı bir sistemmiş. 200 RP de gelebiliyormuş, 300 RP de. Bu kadar önemli bir bilgi, ürün açıklamasının en sonunda küçük ve dikkat çekmeyecek şekilde belirtilmiş. Açıkçası bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünü satın alırken bunun rastgele RP verdiğini fark etmedim.

Bunun dışında ürün sayfasında "anında teslim" ifadesi yer almasına rağmen siparişim anında teslim edilmedi. Aradan 1 gün geçtikten sonra sipariş durumu sistemde "teslim edildi" olarak güncellendi. Ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı ve satın aldığım ürün de teslim edilmedi.

Hem yanıltıcı ürün açıklaması hem de gerçeği yansıtmayan "anında teslim" ibaresi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iadesini ya da satın aldığım hizmetin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ifadelerin tüketicileri yanıltmayacak şekilde daha açık ve görünür biçimde düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum.