to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Superonline sabit internet aboneliğimde Pazar günü saat 11.00’den itibaren İzmir Karşıyaka’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O saatten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım ve her seferinde arıza için ekip yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Hem iş hem de günlük kullanım için ihtiyaç duyduğum internet hizmetinden günlerdir yararlanamıyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
