Bildirim Yapılmadan Geri Alınan Puanlar Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank puanları geri alıyor. 1 ay sureli puanlar olduğunu söylüyorlar. Boşuna kampanya yapılıyor demek ki 300 TL puanı mesaj ya da bildirim yapmadan geri alindi. Müşteri hizmetlerine aradığımda ise bu konuda bildirim yapan birim olmadığı söyleniyor. Ama her kampanyaya mesaj durmadan bildirim yapan birim var demek ki. Kart kullanana kadar kullandıktan sonra si yok. Puan lar geri iade de alınamıyormuş. Puanların geri iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





