Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bildirim Yapılmadan Geri Alınan Puanlar Mağduriyet Yaratıyor

6 Mayıs 2025 11:17547

VakıfBank puanları geri alıyor. 1 ay sureli puanlar olduğunu söylüyorlar. Boşuna kampanya yapılıyor demek ki 300 TL puanı mesaj ya da bildirim yapmadan geri alindi. Müşteri hizmetlerine aradığımda ise bu konuda bildirim yapan birim olmadığı söyleniyor. Ama her kampanyaya mesaj durmadan bildirim yapan birim var demek ki. Kart kullanana kadar kullandıktan sonra si yok. Puan lar geri iade de alınamıyormuş. Puanların geri iadesini istiyorum.

6 Mayıs 2025 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Word Puanı İadesi

28 Eylül 2023 12:04363

VakıfBank Word kartıma yüklenmiş olan puanımı kampanya suresi doldu gerekçesi ile geri almış. Üstelik tarafıma bu konuda...

VakıfBank Puanlarımı Habersiz Geri Aldı

7 Mayıs 2025 11:20510

VakıfBank, önceden herhangi bir bildirim veya uyarı yapmadan vermiş olduğu puanları geri alıyor. Bu durumdan dolayı mağd...

VakıfBank Puanlarımı Habersiz Geri Aldı

VakıfBank'ta Müşteri İlgisi Yok

23 Ocak 2024 13:271.509

VakıfBank'ın milplus kartıma 300 TL e-ticaret kampanyasından puan yüklenmişti. Unuttuğum için kullanamamışım ve puanlar ...

1

VakıfBank Puan Kullanma Sorunu

28 Kasım 2023 14:21965

VakıfBank verdiği puanı hiçbir bildirim yapmadan geri alıyor. Puan kazanmak için bazen fazladan harcama yapıyoruz. Ama p...

VakıfBank Puan Kullanma Sorunu

VakıfBank Harcama Puanı Verip Sonra Geri Aldı

28 Mayıs 2024 14:251.041

VakıfBank harcama sözüne ekstre indirimi vardı. Harcama yaptım. Puanımı aldım. 2 ay sonra hesabımda verdiği puan kadar o...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri