to read complaints and reviews, or file yours.Beklenen 75.000 TL Promosyonun 4.800 TL’ye Düşürülmesi Ve Eski Kurumla Mahsup İtirazı
Ağustos 2026 tarihinde TMO Çorum Başmüdürlüğü’ne bağlı Kastamonu Şube Müdürlüğü’nde göreve başladım. Göreve başlar başlamaz maaş promosyonu alabilmek için gerekli dilekçe ve evrakları eksiksiz şekilde kuruma teslim ettim. Kurumumuzun VakıfBank ile yaptığı 3 yıllık toplam 88.000 TL’lik promosyon anlaşmasından, göreve başladığım tarih itibarıyla kalan dönem için yaklaşık 75.000 TL promosyon almayı beklerken, bugün sabah hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldığını gördüm.
Durumu sorduğumda, önceki çalıştığım kurumdan aldığım promosyon ödemesinden kalan tutarın mahsup edildiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Eski kurumumla yaptığım promosyon sözleşmesinde istifa veya ayrılma halinde ödenen promosyonun iadesinin istenmeyeceğine dair açık bir madde bulunmasına rağmen, yeni kurumumda eski aldığım promosyon üzerinden bir mahsuplaşma yapılması hukuken ve hakkaniyet açısından doğru değildir. Eski kurumdan aldığım promosyon, yeni bankayı ve yeni kurumumu bağlamamalıdır.
VakıfBank tarafından tarafıma ait promosyon ödemesinin, eski kurumumdaki promosyonum gerekçe gösterilerek eksik yatırılmasının düzeltilmesini, Ağustos 2026’da göreve başlama tarihimden sözleşmenin bitiş tarihine kadar hak ettiğim promosyon tutarının tarafıma tam ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde kdk ve BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere resmi dilekçe ile başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde sorun çözme yoluna gidilmiyor kurumunuzla görüşün gibi çok basit bir mesajla cevap veriyorsunuz kurum sizin bu şekilde sözleşme yaptığınızı söylüyor bana sözleşme örneğini paylaşın lütfen. Kdk kararları varken neden böyle bir uygulama yapıyorsunuz mantıklı bir cevap bekliyorum
Bu sorunla ilgili kdk kararlarını inceleyin kdk'nın 14 Eylül 2026 tarihli ve 2026/18337-s. 26.24991 sayılı yeni kararını da inceleyin sayın banka ekipleri
