to read complaints and reviews, or file yours.Bankomat Kart Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Kartım Ulaşmadı
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bankomat Kart başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve kartım elime ulaşmadı. Bu nedenle ödeme yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir somut gelişme veya geri dönüş olmadı. Başvurumun ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum.
Bankomat Kart başvuru sürecimin hızlandırılmasını ve kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
