to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımla 1 Ağustos’tan bu yana akaryakıt, market ve benzeri birçok alışverişimi temassız ve karekod ile ...gerçekleştirdim. Bu harcamalarım sonucunda Eylül ayında hesabıma tanımlanmak üzere yaklaşık 700 TL tutarında ParaPuan kazandım. Ancak banka, bu alışverişleri hiç yapmamışım gibi da
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.400 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Kartı alırken, herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ekstrede bu ücreti görmem
07.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 445006405561 numaralı bireysel krediyi k...ullanmamla birlikte hesabımdan Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altınd
VakıfBank maaş hesabımda yasal haciz uygulanmaktadır ve banka bunu bilmektedir. Maaş bordromu istediler gönderdim o günd...en beri maaşımın 1/4 ü hacze kesilmekte ve kalan 3/4 ü ile geçinmekteyim. Gerekli şikayetim üzerine BDDK tarafından tarafıma verilen yazılı cevapta "maaş ve maaş gelirlerime dokunu
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.09’da VakıfBank üzerinden online olarak 18...5.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak kredi kullandırımında ta
26 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “...VakıfBank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tarifenin ne olduğunu, bana nasıl bir fayda sağlayacağını bilmiyorum ve bu nedenle yapı
06.07.2025 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 0651 ile biten kredi kartımla Muslima.com üzerinden Google Play aracılığıyla 1...920 TL tutarında “Altın Üyelik 12 Ay” aboneliği satın aldım. Aynı aboneliği 2 gün içinde Google Play üzerinden iptal ettim ve Google Play hesabımda “Abonelik İptal Edildi” olarak g
VakıfBank’ın Kırşehir Merkez Şubesi’nde kredi borçlarımı yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Bankanızda 3 adet ihtiyaç kredim ve ek hesap borcum bulunuyor. Eşimin ciddi sağlık sorunları nedeniyle son dönemde harcamalarım çok arttı ve özellikle bu ayın 15’inde öde
VakıfBank World kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde saat 08:48’de lvn Akaryakıt Opet istasyonunda yaptığım akaryakıt har...caması, devam eden akaryakıt kampanyası kapsamında değerlendirilmedi. Aynı kampanya dönemi içinde yaptığım diğer üç akaryakıt harcaması puanlamaya dahil edilirken, yalnızca bu işle
"Teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce 75.000 TL, ardından 100.000 TL tutarında kredi kulland...ım, aynı gün içinde her iki krediyi de iptal ettim. Buna rağmen VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında bu kredilerle ilişkilendirilen sigorta poliçe ücretleri hesabıma iade edilmed
"Portföy yöneticim bana aynı gün dönüş yaptı, iade sürecini başlatmamı söyledi ve iade gerçekleştiğinde başka bir işlem kalmayacağını belirtti. VakıfBank'ın yaklaşımı bana olumlu, yapıcı ve çabuk geldi."
18.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında ta...ksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden kesilen kredi masrafı ve hayat s
"Şubeden arayarak sorunumun çözüldüğü tarafıma iletildi. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank’tan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 15 Mayıs tarihinde... ödemiş olmama rağmen, 06cıg525 plakalı aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldır
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum şu an yaklaşık 400.000 TL seviyesine ulaştı ve maaşım da bu ek hesaba yattığı için ...borç her ay daha da büyüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu borcu maaşıma göre ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığını a
13.05.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Adana Türkmenbaşı VakıfBank Şubesi önündeki 009691 numaralı ATM’den para ...yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 40.000 TL yatırdım, ardından yeniden 40.000 TL yatırdım. Üçüncü kez 40.000 TL yatırma işlemini sürdürürken elimde kalan 9
VakıfBank nezdindeki kiralık kasam üzerindeki haczin kaldırılması için gere...kli fek yazıları, Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından 19.03.2026 tarih
VakıfBank Worldcard’ımı özellikle kullanmaya çalışıyorum ve Cepte Kazan uygulaması üzerinden katıldığım giyim kampanyası...nda uygun harcamalar yapmama rağmen kazandığım puanların görünmediğini fark ediyorum. Eskiden harcama provizyondan düştükten bir gün sonra puanlar uygulamada görünürken, artık bazı
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
VakıfBank kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Ertesi gün hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hem kredi kartım hem de VakıfBank’a ait ek kartım komple iptal edilmiş. Herhangi bir uyarı, SMS veya açık bir bilgilendirme almadığım için şu anda kartlarımla har
VakıfBank kredi kartımın puanlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın sonu 9849 ile bite...n kartımla, 2026 Şubat ayında elektronik kampanyası kapsamında hak ederek kazandığım 1.500 TL’lik kart puanım, mobil bankacılıkta süresiz görünüyor olmasına rağmen bugün hesap hare
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Ma...rt 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak 8 Nisan’da krediyi tamamen kapattım. Ancak o günden bu yana mobil bankacılıktaki “Sıfır km / Sky kredi” işle
Uzun süredir VakıfBank’ın internet/mobil kanallarındaki “Bize Yazın” bölümünü kullanamıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır bu alan... üzerinden herhangi bir talep, şikayet veya istek iletmek istediğimde sistem beni sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve talep oluşturma aşaması hiç tamamlanmıyor. Talep bankadan
VakıfBank Mersin Tarsus şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Kredi kartı ve yapılandırılmış ek hesap borçlarım otomatik ...ödemede olduğu için Şubat ayından beri maaşım yatar yatmaz neredeyse tamamı kesiliyor. Bu nedenle her ay kiramı ve faturalarımı ödeyemiyor, temel yaşam giderlerimi bile karşılayaca
15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 45.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istina...den VakıfBank Worldcard’ıma 2.000 TL Worldpuan yüklendi. Ancak bu puan yüklemesiyle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ekstreme baktığ
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
