to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Alınmayan 10.000 TL'nin İadesi Talebi
Ahmet
VakıfBank16 Haziran 06:345
14 Haziran sabah saat 06.00 civarında VakıfBank banka kartımla Esenyurt Orhangazi Şubesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde 10.000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir.
Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm ve 10128929 numaralı kayıt açıldı. Ancak paramı fiilen alamadığım bu işlemde, tutarın hâlâ hesabıma iade edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu nedenle, ATM’den alamadığım 10.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16 Haziran 06:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
