to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırdığım 21.000 TL Hesaba Yansımıyor
7 Ocak tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bayrampaşa’da, Kanal 7 binasında bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 21.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sorunun hemen çözüleceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
7 Ocak’tan beri mağdur durumdayım. Yatırmış olduğum tutarın acilen hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
12 Ocak 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
