ATM’de Para Yatırma İşlemi Başarısız, Acil Hesaba Geçirme Talebi

Ramazan

VakıfBank

28 Ocak 15:28

255

Pazartesi günü Antalya Kepez Devlet Hastanesi önünde bulunan 006056 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi, para ATM’de kaldı ve işlem sonlanmış göründü.

Yaşadığım bu sorunun ardından banka ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var ve sürecin belirsiz bir şekilde uzaması mağduriyetimi artırıyor.

2.600 TL’lik tutarın incelenmesinin ivedilikle yapılarak, sürecin hızlandırılmasını ve paramın acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

28 Ocak 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank ATM’de 14.800 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayıp

Berna

VakıfBank

26 Ocak 16:31

341

"Çok teşekkür ederim 3günde sorunum çözüldü"

ATM'de Kaybolan Para: Acil İade Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Gökçe

VakıfBank

13 Aralık 2025 20:07

477

10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcil...

ATM'de Kaybolan Param Acil İhtiyacım Varken Hâlâ İade Edilmedi

Ada

VakıfBank

18 Aralık 2025 13:43

607

11 Aralık Perşembe günü saat 17.30 civarında Antalya Kepez Kültür 3805 Sokak'ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden karekod kullanarak VakıfBank hesabıma 4.800 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, herhangi bir makbuz ya da uyarı vermeden paraya adeta el konuldu. O günün ard...

ATMde Kaybolan 4600 TL Ve Çözümsüz Bekleyiş

Mehtap

VakıfBank

06 Aralık 2025 18:32

843

6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...

ATM Arızası Nedeniyle Param Hesabıma Yatmadı, Mağdurum

Gülsüm

VakıfBank

15 Kasım 2025 09:59

385

2 gün önce Muğla Milas Pomelom AVM’deki VakıfBank ATM’sine yanımdaki tüm paramı, yaklaşık 2000 TL civarında, hesabıma yatırmak için işlem yaptım. Ancak ATM, teknik bir arıza olduğunu belirterek kartımı geri verdi ve paramı aldı. İşlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim tuta...