to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Para Yatırma İşlemi Başarısız, Acil Hesaba Geçirme Talebi
Pazartesi günü Antalya Kepez Devlet Hastanesi önünde bulunan 006056 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi, para ATM’de kaldı ve işlem sonlanmış göründü.
Yaşadığım bu sorunun ardından banka ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var ve sürecin belirsiz bir şekilde uzaması mağduriyetimi artırıyor.
2.600 TL’lik tutarın incelenmesinin ivedilikle yapılarak, sürecin hızlandırılmasını ve paramın acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
