to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yatırılan 20.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Bekleniyor
VakıfBank Beylikdüzü Cumhuriyet Caddesi şubesinin önündeki ATM’den 05.08.2026 tarihinde saat 21.20 civarında 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırılan tutar hesabıma geçmedi ve işlem dekontu da oluşmadı.
İki gündür ne hesap hareketlerimde ne de ekstre bilgilerimde bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Şubeye giderek konu hakkında kayıt oluşturdum fakat aradan iki gün geçmesine rağmen banka tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yatırdığım 20.000 TL tutarın ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklık ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
