VakıfBank ATM Nakit Çekiminde 288 TL Masraf Ücreti İadesi Talebi

Emre · 2026-11-02T21:57:11+03:00

02.10.2026 tarihinde VakıfBank Karagümrük şubesine ait ATM’den önce mobil işlemlerle 10.000 TL, ardından kartımla 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL Nakit çekim yaptım. İşleme onay verirken alışkanlıkla hızlıca onayladığım için, sonrasında hesabımdan 288 TL “masraf tahsilatı” adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücretin, gerçekleştirdiğim para çekme işlemi nedeniyle alındığı söylendi. Ancak maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, ATM’den yaptığım bu para çekimi için bu kadar yüksek bir masraf kesilmesini haksız buluyorum. Hesabımdan tahsil edilen 288 TL’lik masrafın iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

VakıfBank

2 Kasım 21:579

VakıfBank

2 Kasım 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank’tan Yetkisiz 259 TL Masraf Kesintisi İadesi Talebi

Fatma

VakıfBank

31 Ocak 16:39993

VakıfBank Elazığ şubesindeki hesabımdan 31.01.2026 tarihinde önce 10.000 TL, hemen ardından 9.000 TL olmak üzere toplam ...19.000 TL para çekimi yaptım. İşlemleri ATM üzerinden gerçekleştirirken ekranda herhangi bir masraf veya kesinti uyarısı görünmedi. Daha sonra mobil uygulamadan hesabımı kontrol e...

1 Destek

VakıfBank ATM Nakit Çekiminde Açıklanmayan 288 TL Masrafı

Mehmet

VakıfBank

23 Eylül 14:1259

VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımla 23.09.2026 tarihinde saat 12:44 civarında VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL Nakit ç...ekimi yaptım. İşlem sonrası mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, “masraf ücreti” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Para çekme ekranında veya işlem sırasında b...

ATM Masrafı İadesi Talebi: 288 TL Kesinti Kabul Edilemez

Aynur

VakıfBank

31 Ekim 13:5934

31.10.2026 tarihinde saat 12.21’de kendi bankam olan VakıfBank hesabımdan İzmir Gümrük şubesine ait ATM üzerinden 20.000... TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 288 TL “masraf tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kendi bankamın ATM’sinden para çekme işleminde bu tutarda bir mas...

VakıfBank ATM Üzerinden Haksız 288 TL Kesinti

Büşra

VakıfBank

25 Ekim 12:4141

25 Ekim 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan VakıfBank kartım ile VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Aynı bankan...ın müşterisi olmama ve işlemi kendi bankanızın ATM’sinden yapmama rağmen hesabımdan ayrıca 288 TL “hesaptan para çekme ücreti / masraf tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını gö...

ATM'de Bildirimsiz 288 TL Masraf Kesintisi Ve İade Talebi

Talha

VakıfBank

27 Haziran 20:42237

24.06.2026 tarihinde VakıfBank Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait ATM’den vadesiz tl hesabımdan önce 10.000 TL, ardınd...an tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL çekim yaptım. İşlemden hemen sonra mobil şubeye girdiğimde 288 TL tutarında “masraf tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldığını ...

1 Destek