to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 günü saat 16:53’te VakıfBank Ankara Sıhhiye ATM’sinden, VakıfBank Kızılay şubesi hesabıma bağlı banka kartımla 3.000 TL para çekmek istedim. Tutarı girdikten sonra ATM ödeme aşamasındayken ekran dondu, para haznesi kapandı ve ekranda sadece talep numarası göründü. Kartım iade edildi ancak herhangi bir nakit ödeme yapılmadı.
Hemen ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, çekemediğim bu tutarın hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, talebin sistem tarafından otomatik oluşturulduğu ve ayrıca paranın tekrar hesaba aktarılması için aciliyet talebi açılacağı söylendi ve bu işlem gerçekleştirildi. Kayıt numaram 9724833’tür.
Bugün 08.01.2026, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen inceleme hâlâ devam ediyor görünüyor ve 3.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geri dönmedi. Kullanmadığım, ATM’den alamadığım bu tutarın bir an önce, gecikme olmadan VakıfBank Kızılay şubesi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde saat 17:58 sularında VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken bankamatik 39.200 TL’ye el koydu; para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu parayı acil ödemelerim için yatırmıştım ve şu an ödeme vadelerim geçmek üzere olduğu için ciddi şekilde mağdu...
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Bugün yani 17 Mart 2025 saat 07.09'da VakıfBank 007132 numaralı ATM'den QR yolu ile 5000 ₺ para çekmek istedim. ATM parayı saydı ancak teknik işlemden...
02.12.2025 tarihinde saat 08:45 civarında Ankara Cebeci şubesindeki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma ait kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapma...
Yorumlar