Batarya Sürekli Bitiyor, Üç Defa Garantiye Verildi Ve Sorun Çözülmedi
Batarya sürekli bitiyor, garantiye verdim üç kez ama hep aynı. Bu da ya iki yıllık kullanım, bir türlü olmuyor. Lütfen ilgilenen yeter artık. Lütfen, lütfen ilgilenen ciddi şekilde alınmasını talep ediyorum. Lütfen dönüş sağlayın. Ü*** A**** adına sürekli garantide.
Şikayet bildirdim ne zaman dönülecek
Hayır şu an giderilmesi için bekliyorum uyuzden cevap veremm
Karcher marka dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra kısa süre içinde batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin bataryası çok çabuk bitiyor, artık tam olarak dolmuyor ve bu sorun ilk dönemlerinden itibaren kendini gösterdi. Ürünü toplamda üç kez garanti kapsamında servise gönderdim, bir yıl içinde iki defa ve aldığım ilk aylarda bir kez daha servise gitmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her seferinde AVM’deki mağazaya götürdüm, ürün servise gönderildi ve geri geldi ancak batarya sorunu aynen devam etti. Artık batarya düzgün şarj olmuyor ve bu kadar çok kez servise gitmesine rağmen aynı şekilde iade edilmesi beni mağdur ediyor. Uzun süredir devam eden bu arızanın giderilememesi nedeniyle ürünü artık kullanmak istemiyorum. Karcher’in yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak süpürgenin ücret iadesini yapmasını talep ediyorum.
















