Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Banka Kartı
Askerî Ödeme Karışıklığı: Ödeme Yapıldı Ama Yansımadı

ID:30533156

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Askerî Ödeme Karışıklığı: Ödeme Yapıldı Ama Yansımadı

Mert

VakıfBank

01 Kasım 2024 20:42

683

Merhaba, takipli müşteri olduğum için kartımın askerî ödemesini yapmam gerektiği söylendi. Erteleme ya da Taksitlendirme yapabilmek için. Dün bu durumu bildirdiler ve bugün ben de ödememi yaptım. Ancak, askerî ödememi yapmadan önce paranın kesildiğini gördüm ama kartın askerî ödemesi hala yapılmamış gibi görünüyor. Ödediğim para nereye gitti? Bu durumla ilgili bir açıklama yapabilir misiniz?

VakıfBank

01 Kasım 2024 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstre Kesim Tarihi Hatası Nedeniyle Taksitlendirme Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Oğuzhan

VakıfBank

16 Mayıs 2025 18:59

1.196

Ekstremi her ayın 15inde kesilmesi için talimat vermiştim. Ancak bugün yaptığım sağlık harcamasıyla fark ediyorum ki bu ay 15inde kesim yapılmamış ve bugün yaptığım alışverişi de dahil ediyorlar. Ben sağlık harcaması taksitlendirmesi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu kartı kullandım ancak ekstr...

Ekstre Kesim Tarihi Hatası Nedeniyle Taksitlendirme Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Takipli Müşteri Tahsilatındaki Belirsizlik

Ayşe

VakıfBank

10 Şubat 2025 10:01

1.070

Takipli müşteri tahsilatı kesildi. Borcumu kapatmak için girdim, uzun süredir girmiyordum işsiz olduğum için. İş buldum. Direkt borcu kapatacaktım ama takipli müşteri tahsilatı kesildi. Kartta gözükmüyor, bu şimdi borçtan mı düştü yoksa havaya para mı ödedim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank İade Talebi İstiyorum

Emre

VakıfBank

08 Ağustos 2024 23:14

665

Gecikmiş ödemelerim vardı. Her ay gecikmeli olsa da ödemelerimi yapıyorum. Bugün müşteri tahsilatı adı altında 16.474 TL para kesildi, neye kesildi onu da bilmiyorum. İadesini talep ediyorum. Kredi kartıysa, ödeme yapmamışsam bile icraya verilir, 4/1 kesilir. İade edilmesini talep ediyorum.

İsmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Güvenlik Zafiyeti Var

İsmet

VakıfBank

20 Eylül 2024 21:19

1.916

Kartımdan mail order yaptım fakat süreç istediğim gibi ilerlemedi ve mail order'ı bankayı arayarak iptal etmesini ya da bir süre askıya alınması gerektiği hakkında bilgilendirdim. Müşteri hizmetleri geçici olarak bloke koyabileceğini söyledi. Bu süreçte işlem provizyondaydı fakat yarım saat sonra ko...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Pasif Kayıp Karta Harcama Aktarması Ve Peşine Taksitlendirme Yapamama

Hülya

VakıfBank

15 Kasım 2023 16:45

997

Aktif olan kartımdaki harcamalar tarafıma ulaşmayan ve aktif olmayan yeni karta aktarılmış. Adreste olmama rağmen yeni kart tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Verdikleri barkod numarasında bu takip numarasına ait kart bulunmamaktadır uyarısı çıkıyor. Yeni kartın akıbeti belli değil ve aktif olan kart...