to read complaints and reviews, or file yours.2025'te Mobil Bankacılıkta Numara Güncelleme Krizi
Sene olmuş 2025, numaramı değiştirdim ama mobil bankacılıktan bunu güncelleyemiyorum. Neyin önlemini aldınız siz? Şimdi müşteriyi mağdur etmekten başka ne iş yapıyorsunuz? Müşteri temsilcisine bağlanmak zulüm, mobilden iş yapmak zulüm. İnsanların hayatını kolaylaştırın! İşim gücüm yok, bankaya gidip sıra bekleyip numaramı değiştirdim. Size bilgi vereyim mi diyeceğim? Yararlı bir işiniz yok, saçma sapan işler açmaktan başka bir işe yaramaz.
Çalıştığım 10 bankanın 9 u ile ye görüntülü görüşme ya da ATM'den 1 dakika da hallettiğim işlemi VakıfBank denen hizmet kalitesi bugün itibari ile gözümde sıfır olan banka ile halledemiyorum beni bankaya çağırıyor. O kadar vaktim olsa zaten gideceğim. En kısa sürede bütün kredi kartlarını ve bankayla olan hesaplarımı kapatacağım. Ve kesinlikle her konuda tavsiye etmediğim bir banka olacak.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kredi kartımı iptal ettim hesabımda en kısa sürede iptal edip bir daha bulaşmayacağım tek banka.
