to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Migros Yemek üzerinden Hızlı Burger’den verdiğim 82003974 numaralı siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi. Saat 14:00 olduğunda hala herhangi bir teslimat yapılmamıştı ve uygulamada siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. ...
03.12.2025 tarihinde ferel adlı giyim mağazasının kendi web sitesi üzerinden biri mavi kazak, diğeri pantolon olmak üzere ürün siparişi verdim. 243YN2277C numaralı bu siparişin ödemesi kredi kartımdan 1.699,98 TL olarak otomatik çekildi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma t...
Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Kırklarsırtı Mah. Genç İzzet Cad. No: 35 adresine teslim edilmek üzere 850 TL tutarında Type‑C dönüştürücü siparişi verdim. Bugün kargo firması tarafından arandım, benden bir kod istediler; kodu paylaştıktan sonra ürünü bıraktıklarını söyl...
12 Ocak’ta Zara'dan internet üzerinden yaklaşık 6–7 üründen oluşan, toplam 5.209 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve h...
29.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “sorenthelabel” hesabından pembe uzun bir elbise siparişi verdim. Ödemesini 3.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve 1091 numaralı siparişim için bugün 19.02.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Süreç boyunca yalnızca WhatsApp hat...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 03:00 sularında Pinly hesabım üzerinden PUBG Mobile için iki ayrı hesaba 720’şer UC gönderimi sağladım. Toplamda yaklaşık 1500 TL kartımdan çekim yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her iki hesapta da UC’ler gözükmüyor. İşleme dair e-posta yoluyla 0337baba s...
17.02.2026 tarihinde Markamama üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi UPS Türkiye ile gönderdiler ancak kargo firması güvenlik nedeniyle ürünü adrese ulaştıramayacaklarını belirtti ve ürün bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1Z93W2006804541076’dır. Yaşadığım sorun üzerine ...
E-bebek internet sitesi üzerinden Bagi Taxi model bebek arabasını yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kasım ayında satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı kontrol ettiğimde, ön barın takılmasını sağlayan kısımdaki dişlinin kırık olduğunu fark ettim ve bu yüzden bebek arabasını güvenli şekilde kullan...
Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model kahve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon...
GS Store internet sitesinden verdiğim 3153646585314685 numaralı siparişimde yer alan forma, 13 Şubat tarihinde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Kargo apartmanın girişine bırakılmış, kolinin ağzı yırtık haldeydi ve paketi açtığımda içinin boş olduğunu gördüm...
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10903959967 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan ürünlerden 1 adet çanta ve 1 adet kadın parfüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 7.386,10 TL’dir. Durumu...
Trendyol üzerinden Canped satıcısından “Canped hasta bezi orta” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10963106173. Ürün 13 Şubat’ta sipariş edildi, uzun süre kargoya verilmedi ve bugün yaptığım görüşmelerden sonra sistemde bir anda “19 Şubat’ta teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana herhangi bir...
12 Ocak 2026 tarihinde Organicscarf isimli giyim mağazasının internet sitesinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorduğumda, bu modelin ön sipariş ürünü olduğu ve 20–30 Ocak tarihleri arasında kargo çıkışlarının sağlan...
File uygulaması üzerinden 1008262914 numaralı siparişi verdim, siparişim evime teslim edilecekti ancak teslimat sırasında tam 8 parça ürün eksik getirildi. Hangi ürünlerin eksik olduğu sisteme de yansımış olmasına rağmen, poşetlerde yer almayan bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle i...
22 Ocak’ta Tunceli Mazgirt’teki A101 mağazasından SEG marka termosifon satın aldım. Ürün için 25 Ocak’tan bu yana sürekli “kargoda/yolda” şeklinde mesajlar geliyor; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen termosifon hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu defalarca ilettim, mağaza müdürü de süre...
"Teşekkür ederim"
21 Aralık’ta Kahramanmaraş Alfemo mağazasından Otto model 3 kapaklı dolap satın aldım, sipariş numaram 40053655. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağm...
Eskidji Bazar içindeki Canby Design mobilya mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde 75.000 TL bedelle bir adet yemek masası ve 8 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile peşin olarak yaptım ve bana ürünlerin en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Sipariş formu numaram 002613’tür. Ay...
19.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Kurye beni telefonla arayarak, henüz kargoyu teslim etmeden telefonda teslimat kodunu istedi. Teslim kodunun, ürün tarafıma fiziki olarak teslim edilmeden paylaşılmasının doğru ...
Beko marka bulaşık makinemle ilgili, fatura sahibi olan oğlum A*** Ö**** adına düzenlenmiş faturaya istinaden tüketici hakem heyetinin ürünün bir üst modeliyle değişimi yönünde vermiş olduğu karar doğrultusunda Beko ile iletişime geçtim. Ellerinde mevcut modelin bulunmadığını, onay vermemiz halinde ...
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kaşe bir pardösü satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki ile hiç uyuşmadığını gördüğüm için, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Kargo takibinden de gördüğüm kadarıyla ürün yaklaşık 3 gün içinde Sefamerve’ye ulaştı ve tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi y...
PTT Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Topkapı PDM üzerinden gelen kargom için 18 Şubat günü teslim edilmiş olduğuna dair mesaj aldım ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim görünüyor olmasına rağmen fiili olarak hiçbir ürün almadım. Ka...
Altus markalı al 32 HD 6523 model televizyonumu Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim alındı. O günden bu yana televizyonum tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Her aramamda...
Vareno isimli online alışveriş sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.300 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş sonrasında firmaya defalarca WhatsApp ve Gmail üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş y...
Son Şikayetler